Антон
6
0
подписчиков
1
подписка
555,3к
просмотров
После того, как постоял в очереди три раза подряд минут по 20, больше сюда не заказываю. Сотрудники ищут минут по 5-7 каждый второй товар, из-за этого очередь из 3 человек может потянуть минут на 20-25 ожидания. Некоторые товары найти вообще не могут, а получатели идут на принцип - ищите. И все стоят их ждут.
Приехал один раз в обменник. 40 минут ждал, пока из него выйдет предыдущий клиент по очереди. Потом выяснилось, что кассир просто не скинула очередь. А выяснилось только когда мой номер исчез из очереди вместе открытой кассой (кассир ушла и сбросила все одним махом). В ответ на возмущение кассир ответила, что не знает, как у них рабо тает система, и почему все так получилось.
На следующее утром получил 6 (шесть!) звонков от робота банка с предложением кредитов, карт и еще чего-то. И СМС с предложением открыть карту. Бинго!
Пользовался этим автосервисом Авторуси пару лет, потом перестал. Причина - добавление лишних работ к списку основных, постоянное впаривание дорогущих оригинальных запчастей (говорят что есть только оригинал, давайте ставить, хотя на сайте в наличии в магазине есть неоригинальные запчасти). Меняли пыльник амортизатора заднего, разобрали полподвески, хотя во всех гайдах и всех видеороликах в сети там все решается окручиванием одного единственного болта.
Написал жалобу на их сайте на мастера, который накрутил мне эти допработы и с которым я пол дня вежливо выяснял отношения. И (тут барабанная дробь), мою жалобу просто переадресовали этому же мастеру, чтобы он со мной дальше разбирался! Т.е. случись что не так, правды вы там никогда не найдете.
Некомпетентные сотрудники, не знающие внутренних процессов Вайлбериз. Дают советы, которые приводят к попаданию заказчиков на деньги. Разговаривают на повышенных тонах, обвиняют покупателей. Грязное и отвратительное место.
Чисто, стильно, уютно. Видно, что в оформлении вдохновлялись "Бородачом". Мастера перешли из другого барбершопа. Ценники остались прежними, только люди теперь работают не только на качество, но и на имя.
К мастеру Павлу до этого ходил года три. Своего маст ера, который бы понимал, как нужно сделать и не косячил, найти сложно. Вот, та самая находка.
Покупаю регулярно, но брать можно не все. Пельмени, котлеты, боковники и филе в масле - отличные. Голец неплохой. А вот мороженый терпуг и горбуша - как повезет. Последние два раза брал на копчение - после разморозки мясо оказывалось кашеобразное, слезает с костей. Горбуша вообще форму не держит - под кожей розовый крем-паштет вместо мяса. Пришлось отдать собаке.
Написал на их электронную почту обращение. Ответили, что "мол у нас все нормально, мы заботимся о клиенте. Если опять попадет некачественное - вернем деньги". Т.е. что-то менять и разбираться, почему у них некачественный товар оказался - даже не пытаются.
Сделал у них заказ через Яндекс.Маркет, обещали привезти в тот же день. За пол-дня мне никто не позвонил, никто ничего не привез. На утро в почте от Яндекса увидел отлуп, что продавец заказ отменил из-за каких-то технических причин.
Доставили букет за час с небольшим. Прям как на фото! Цветы все свежие. Вот только вместо оплаты картой пришлось наличными отдать. Как я понял, это из-за того, что я попросил привезти как можно быстрее.