ВкусВилл
Январь 2021 •
3
Магазин всегда был очень хорошим. За просроченным товаром следили, обслуживание тоже всегда было хорошим. Но в последнее время, к сожалению, надо полагать из-за некоторой ротации персонала, происходят все больше досадных и неприятных ситуаций: не отправляют уведомления о готовности заказа, из-за чего приходится просто идти в магазин и уточнять; новый сотрудник пробил два раза один товар, что было замечено уже только дома по чеку, товар, разумеется, был только в одном экземпляре; не актуализируется база или же не выставляется своевременно товар, тогда как по базе он в наличии; и уж очень некрасиво выглядит ситуация, когда кассир возвращает покупателю ненужные ему, но честно набранные покупателем монеты. Еще раз подчеркну, что данные ситуации происходят в последнее время и только с участием нового персонала. Есть там и очень приятные люди, за что им спасибо!