4 января 2025 года на меня в бассейне вашего клуба напали две неадекватные женщины. Которым не понравилось, что я пыталась убрать с дороги их ребёнка, который нырял на глубине без присмотра и вынырнул прямо подо мной.
женщины, орали матом, душили меня, нанесли мне телесные повреждения, в виде царапин и синяков.
В это время дежурный тренер спокойно гуляла вокруг бассейна не обращая никакого внимания на происходящее. Маленький ребёнок, который без надзора взрослых долгое время нырял и играл на глубине, её тоже абсолютно не волновал.
Приглашённая мной администратор никаких мир не приняла.
Ваш клуб оказывает услуги не отвечающие требованиям безопасности! Ваши сотрудники не выполняют свои функции и не следят за порядком!
Намерена жаловаться в службу защиты прав потребителей и другие надзорные органы.
Отель Ambassador Plaza
Август 2017 •
1
Ни одного положительного впечатления, одни минусы. Начнем с того, что все их фотографии на всех сайтах это фотошоп! На самом деле и бассейн намного меньше чем на фото, и вида на море там нет, вокруг все плотно застроено большими зданиями, и номера заметно меньше и теснее, чем на снимках.
И во второй линии расположен только основной корпус, в который вас еще фиг поселят. А остальные номера это третья линия. И устроено все так, чтобы пройти в столовую или к морю вам придется обойти вокруг, а не напрямик.
Никакая это не четверка, ни по одному показателю!
На моей памяти это первый отель, где в ванной не кладут даже мыла, вообще ничего не кладут кроме туалетной бумаги. Полотенец 2 с половиной на нос - меньше только в поезде. Коридоры узкие, 2 человека не разойдутся и не кондиционируются. Слышимость ужасная.
Кондиционирование в номерах очень слабое, при этом предлагается включать кондиционер только в своем присутствии, электронным ключем от двери! Т. е. придя в номер минимум полчаса задыхаться!
Напор воды в душе оставляет желать много лучшего. Обслуживающий персонал в основном казахи и киргизы. Турок немного.
Но все это пустяки по сравнению с обслуживанием и вообще человеческим фактором!
Из номера регулярно пропадают небольшие деньги, сейф мало того что платный, так еще и установлен на полу!
Наконец просто вломились в шкаф, все там перевернули, вскрыли закрытые на кодовые замки чемоданы! Администрация факт признала, сказали что судя по данным камеры к нам в комнату в наше отсутствие заходил белл-бой, которому нечего было там делать.
На воровство из номеров и даже из сейфов жаловались и другие постояльцы.
В номере стоит табличка - если вы хотите чтобы вам сменили полотенца, положите их на пол. Ну мы клали) А потом мне попалось полотенце в желтых пятнах, я его бросила на пол, потом смотрю, а оно опять висит как новое! И на следующий день снова оно же) Ну, я горничную догнала, говорю, зачем вы поднимаете полотенца с пола и вешаете их как чистые?! А она отвечает, а чего вы хотите, смена полотенец два раза в неделю и никаких!
После этого стали полотенца сушить на дверях ванной и шкафа, потому что вешалок там нет. Но лучше вытираться влажными полотенцами, чем с пола.
Уборка кстати приходит после 16 часов. Уборка очень формальная, чуть протрут проход в номере и полотенца с пора поднимут и как чистые развесят)
Если вас, как большими постояльцев, поселят не в основном корпусе, то ходить вам предстоит строем, потому что корпуса огорожены и закрыты калиткой на электронном замке, а ключ, тот же что от номера, выдается один на номер. Поэтому, даже не думайте уйти с пляжа в разное время! Даже если один из вас дома, второй все равно вынужден стоять около калитки голый мокрый и соленый при 40градусной жаре и ждать когда соучайные люди пройдут и откроют.
При попытке обратиться к администрации за вторым ключом вас ждет весьма хамская отповедь, а не второй ключ. Ишь чо захотели, за свои деньги иметь человеческие условия! Сидите тихо и не отсвечивайте!
Далее. Питание. Меню в столовой вполне разнообразное, если не считать практически полного отсутствия мяса - мясо представлено нерегулярной курицей и полуфабрикатными котлетами из то ли сои, то ли муки, с большим количеством специй и перца. Несъедобно.
Вся пища дико острая! Если вы не любите острое, или у вас есть противопоказания, или не дай бог с вами дети - плохо ваше дело. Лично я обходилась картошкой фри с помидорками, цветной капуской, яйцами и лавашом. Фрукты есть, арбуз, яблоки, сливы.
Сыр только рассольный типа сулугуни и очень соленый и острый. вместо сливочного масла маргарин. Соки ужас, с химическим привкусом, искуственными подсластителями и пеной сверху. Явно заливают концентраты и сами разбавляют. Не уверена что не водопроводной водой! Пить эту бурду невозможно. Кофе растворимый, выбор очень плохой. Чай как из веника. В столовой довольно душно.
Бар. Бара считайте нет. Расположен он в самом дальнем и неудобном углу, непроходном. Идти туда нужно специально. При этом выбор там скудный, со слов бармена только пиво, ром и джинн. В руки ничего не дают, меню нет, бармен смотрит недружелюбно.
Максимум, вы можете попросить налить вам "что-нибудь". Получите это свое что нибудь, непонятно из чего, и вряд ли оно придется вам по вкусу, судя по тому, что людей там никогда нет) Мы были два раза - это много)) многие заходят по разу и больше не возвращаются.
Вообще, обслуживание в отеле организовано таким образом, чтобы вы пользовались своим олинклюзифом как можно меньше! Тот же бар. Или вот, полдник - полдник накрывается на террасе ок. бассейна с 17до18 часов. Ну какой дурак специально будет возвращаться в это время с пляжа, а это не рядом кстати, переодеваться, чтобы пополдничать, если в 19 уже ужин? Как результат, никто и не ходит. За 15 дней не встретили ни одного отдыхающего, кто хоть раз был бы на полднике. И сами ни разу не были.
Пляж. Пляж это вообще треш! Пляж маленький, тесный, лежаки стоят вплотную, проходы межу рядами узенькие. Раздевалки страшные, из старых досок и грязной ткани, мочой воняют за 100 метров! Раз попытались туда войти, и потом близко не приближались. Ходили домой мокрые и соленые, поэтому стоять у запертой калитки было особенно пикантно. Душ ледяной и один. Ничем не отделен, расположен прямо у лежаков. Вода в нем далеко не всегда.
Командует пляжем какой-то азер, совершенно уголовного вида. Ходит целый день, руководит отдыхающими, орет на весь пляж. Носит поднос со стаканами сока, сует чуть не в лицо, очень агрессивно предлагает купить. Также громко рекламирует пиво, мороженное, коктейли. Отдохнуть и расслабиться в такой обстановке затруднительно. Чувствуешь себя зеком на прогулке.
Лежаков хватает не всем. Пришедшие чуть позже остальных мест найти не могут. При этом рано утром пляжный персонал выносит охапку ничейных полотенец и произвольно раскидывает их по лежаками. Потом эти лежаки за деньги продаются людям не из отеля, со стороны. За 2 евро в час. Видела как занимаются ледаки своими глазами. Да все, кто приходит купаться рано утром до завтрака это видят. И продают их не скрываясь.
Мня лично это не касалась, я себе место в 6 утра занимала. Но видеть это неприятно.
Бар на пляже платный, есть бесплатная вода, но кулер с аодой выставляют после 10 утра и к 16 уже убирают. Все для людей, как говорится)
Экскурсии. Экскурсии в отеле продаются отельными гидами втридорога! Не вздумайте купить! Нам предлагали Памукале за 75 долларов, в уличном агентстве мы купили за 30, а есть предложения и за 25. При этом у нас был хороший русский экскурсовод, а те, кто покупал билеты в отеле потом жаловались что гид был турок, едва говорящий по русски.
Во все экскурсии, независимо от того где вы ее купили, включается принудительный шопинг - текстиль, ювелирка, вино, сладости и пр. минимум половина экскурсионного времени. Причем отельные гиды об этом не предепреждают.
В целом отель оставляет отвратительное впечатление. Категорически не рекомендую!
И не верьте хвалебным отзывам, у них там есть специальный русский пиар-менеджер. Целый день сидит около входа в столовую и строчит в интернет. Больше ничего не делает.