татьяна ершова
8
8
подписчиков
0
подписок
1,2м
просмотров
2 раза в этом заведении, и оба раза недовольство женщины на кассе!
В первый визит я поставила пирожок маме на стол, раньше, чем кассир его посчитала, конечно же я продиктовала этот пирожок в числе прочих блюд и показала его. Кассир:
-вы должны ставить сюда, чтоб я видела.(показывает на место перед кассой)
Ок, думаю, надо так надо, я же впервые, не сориентировалась тут у них в узком пространстве, затем поставила чай и еще что-то…последовал комментарий:
сюда нельзя ставить, тут стекло!🤦♀️🤷♀️
Второй визит: спрашивает нал, у меня карта🤷♀️,взяли два вторых и чай, 2 пакетика зеленого чая, затем, по просьбе мамы, я подошла заменить один зеленый чай на черный (пакетик), опять недовольное: вам еще один чай? Вы же брали 2 чая!😡
-нет, я меняю, зеленый положила, черный беру!
🤬
Далее на лице кассира максимальные эмоции, такие же как и с пирожком🤣, будто я украла несчастный пакетик чая🤣…
По еде-все вкусно🔥
Чудесный отель!
Отдыхали вдвоем, в конце января, очень понравилось обслуживание: в основном ресторане быстро выполняют просьбу, на 2 день уже знают твои предпочтения по напиткам (пробуйте смузи из клубники, гуавы, манго), убирают посуду со стола без грохота и ненавязчиво по 1 тарелке, это очень порадовало, не хочется быстро выскочить и убежать из-за стола, порадовала музыка, везде играет классика.
Номерной фонд прекрасный, мы жили в 42 корпусе на 3 этаже, вид прекрасный)кровати, как перины🔥
На пляже тоже все отлично, помогают с полотенцами, ветровиками, официанты так же отлично работают!
Аля-карты, везде понравилось, вкусно, красиво❤️, по обслуживанию так же +
Прекрасный спа, тайки шикарно делают массаж, так же бесплатно можно посещать сауну и джакузи ежедневно
На ресепе работают отличные русскоговорящие сотрудники, Ольге отдельное спасибо🥰, Guest Relations Manager тоже 🔥
Вообщем, отель очень зашел, Рада, что выбрали его))
Из плюсов: расположение!
Если вы без претензий и мало где бывали, сойдёт)
Минусы: номера уставшие, требуют обновления полы и стены, двери в санузлы …впервые такие увидела, стеклопакет, как на балкон🤷♀️, можно без пальцев остаться, закрывая, плюс прозрачность😅😏..(первое впечатление о номере, что я в инфекционке и это мой платный бокс😆)
2,3 этажи, шумно, по утрам галдежь и детский ор на лестнице, люди вышли и о других не думают, если любите спать до обеда, забирайтесь выше.
4,5 этажи норм, тихо))) но подниматься надо пешком✊
С водой перебоев не было, напор хороший.
Завтракать удобнее на пляже, в том же фестивальном кафе, с видом на море, и оплатить то, что взял: блинчик, запеканка и кофе=240₽, в Бристоль завтрак 500₽, в 9 утра особого выбора не было, блинчик, запеканка и кофе 3в1…=500₽🤔, если вы завтракаете очень плотно, много и без особого выбора, возможно, есть смысл, ну или завтрак включен)
Бассейн: вода чистая, циркулирует.
На ближайшем пляже (2мин.ходьбы): зонт и лежак 800₽ (октябрь) на весь день.
Не очень(
Цезарь с креветками…креветки будто приготовили вчера, сегодня слегка обжарили🤷♀️, сухие и не вкусные.
Стейк, смысл спрашивать о прожарке, когда мясо пережарили🤷♀️
По рису с овощами, тоже ощущение вчерашней готовности…
Нормальный только кофе🤞
Еда понравилась, вкусная, домашняя)
Сниму звезду официанту:
Попросила американо и молоко отдельно (всегда так пью), не посмотрела, вылила молоко в кофе🤣, холодное)) спрашиваем: а почему холодное? Ответ: так оно из холодильника!
Весь обед размышляла: может я не уточнила, что молоко должно быть горячее🤷♀️Решила еще раз попытать счастья и выпить все-таки американо с горячим молоком (обычно мне всегда подают именно горячее молоко, я уж не пишу про горячую чашку) попросила еще американо, и уж точно уточнила, что молоко должно быть горячее…
Итог: чуть теплое 🤣
Соответственно, без чаевых..😅
Классический сет, блюда очень вкусные, подача великолепная, официанты довольно приветливы, рассказывают о блюдах, своевременно меняют карточки.
Единственный минус, это ВОДА😅, когда в самом начале официант сказал: могу ли я предложить вам что-то из напитков?
На улице стояла жара и мы ответили: спасибо, только воду)
Дело в том, что я привыкла к следующему -вода, это по умолчанию)) учитывая статус заведения и сомнений не возникло, пока не принесли счет, тут мы удивились))) подоспела админ и сказала, что фраза: могу ли я вам предложить напитки и означала, что вода не по умолчанию, а платная) на что моя подруга заметила, что в таком случае, нужно было уточнить какие бренды бутилированной воды представлены в ресторанеи мы бы выбрали🤷♀️.
Этот момент нужно учитывать, потому-что слыша разговоры за столиками, люди вообще не в курсе, что за воду им придется платить🤣
За этот недочет сняла звезду, надеюсь Birch проработает с сотрудниками этот момент😉
Отель понравился, были в высокий сезон-середина июля. Девочки аниматоры отличные, душевные и веселые, постоянные игры, вечером выезды.
Питание понравилось, все свежее и вкусное. Рестораны аля-карт тоже🔥, часто слышала-ой, там тоже самое, что и в основном, только сервировка, нет, это не так, поэтому советую ходить))мы ходили каждый вечер. Нет ограничения, как в некоторых отелях : только одно посещение или ограничение в выборе…
На пляже ребята молодцы, обслуживание супер, так же в Базилико (многие там и обедали)тоже🔥, бар Черчиль🔥
Единственный, кто не понравился, это официант, который развозит соки по основному ресторану)) в первый день вроде как приветлив, потом делает вид, что не замечает🤣, ощущение, что он наливает соки из собственного сада, прям по выдаче, это очень напрягло!
Заскочили на обед, очень все вкусно, рекомендую))холодный борщ-порция огромная)))
Отдельное спасибо официанту Александре (холодный кофе-то, что нужно в жаркую погоду))