Один из лучших бутиков Ив роше в Саратове. Продавцы-консультанты всегда предельно вежливы, внимательны. Очень грамотно дают консультацию о продукции. Всегда помогают вос пользоваться акциями, подсказывают лучшее решение. Очень приятно, что всегда есть возможность воспользоваться бонусами, получить приятные подарки.
Раньше очень нравился этот магазин именно в ТЦ Оранжевый, т.к. были очень приветливые , вежливые продавцы. Сегодняшний визит-шок. Такого хамства я давно не видела. Хотела порадовать себя, купить несколько флаконов духов, воспользоваться многочисленными акциями, которые присылает Ив Роше. Но не тут было. Изначально меня просто игнорировали. Какая помощь, какая консультация. Затем одна продавщица подошла и по-хамски вырвала у меня коробочку с духами. Не так я её держу, а её за это отругают. Вторая просто отказалась дать мне возможность воспользоваться всеми имеющимися акциями.Т.е. фактически отказалась обслужить меня. Не продала выбранный мой товар, навязывала свои условия. Совсем не те, что прописаны у меня в открытках,икак у постоянной клиентки. Вопрос к руководству магазина: 1) кто и как набирает и обучает таких продавцов? Они же вам распугают и разгонят всех покупателей 2) хотелось бы получить извинения от руководства магазина за такую отвратительную ситуацию.
Хочу опровергнуть свой первый отзыв после опыта покупки плитки в данном магазине. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН ДЛЯ ПОКУПОК.
Да приветливые продавцы, бесплатный дизайн-проект. Но после оплаты плитки сплошной негатив. 1) Из 7 коробок 2,5 коробки плитки-31 шт-с явным браком при печати -выдают за дизайнерскую задумку, не хотят признавать, как брак. Ни переписка в Вайбере с коммерческим директором (мы присылали фото брака),ни личное общение в магазине с демонстрацией бракованной плитки не принесли никакого результата. Персонал магазина твёрдо стоит на своём, что грязь при печати на плитке -это дизайнерская задумка. Вынуждены были возвращать всю купленную плитку, т. к. ремонт с бракованной плиткой не совсем то, что мы хотели. 2) Возврат денежных средств сделали неполный. Ждать денежные средства нужно около 10 дней. За доставку плитки деньги не вернули. Отличный бизнес нужно заметить. Мы Вам за денежку доставим бракованную плитку. А возвращайте, грузите сами.
Мы всей семьёй (я, муж, дочка) больше 10 лет ходим в салон Анжела. У каждого свой любимый мастер. Всегда остаёмся довольны работой. Лично мои мастера-Нарина (парикмахер), Гаянэ (маникюр) -выше всяких похвал. Мастера своего дела, очень аккуратны, тактичны. Рекомендую от души.