В шоке когда читаю негативные отзывы об этом отеле. Были с мужем в июне 2024 года. Остались в полном восторге!
Дали номер с видом на море (как и покупали), без лишних денег, но:
Сначала дали на 1м этаже (с которого моря не видно), когда муж пошел решить вопрос "спокойно" - сказали ничего сделать не смогут, но про деньги не говорили. Я не успокоилась и мы пошли во 2й раз, позвали русского администратора и сказали что устроим им невероятное шоу если они не исполнять условия сделки, и они тут же "перепроверили" наше бронирование и заселили на 4й этаж и наш номер был самым ближайшим к морю. Для меня это не было проблемой - всегда добиваюсь своего забронированного номера в отеле.
Да, аля роллов тут нет, но это и не 5 звезд в Турции, или Египет за 180к, но еда вкусная и разнообразная, а персонал всегда приветлив.
Изначально написано что аквапарк находится на территоррии соседнего отеля, почему все удивляются что до него нужно ехать и не пускают по пляжу - да чтобы не шарохались туда сюда). Анимации тут действительно немного - но кто ищет тот ее найдет, просто аниматоры не достают людей, и не ведут за руки на их активности. Пляж - самый лучший из тех которые я видела в Хургаде - не надо идти 2 километра до глубины, коралов нет, идеальный песок! Т.к. отель сам по себе не большой - лежаки есть всегда.
Рядом есть стройка - но за время пребывания ни разу ничего не услышали. Да и не видели. (Для злорадствующих - кто ищет минусы - тот всегда их найдет).
Бассейны - чистые. Не переполнены людьми, т.к. бассейнов несколько.
Есть рускоговорящие администраторы. Да и те что не говорят - всегда пытаются понять и помочь с твоим вопросом.
Есть бильярд, караоке, обучение дайвингу прям в бассейне отеля и на море рядом.
Отель уютный, и не шумный, т.к. людей не много.
На кол-во людей - дают карточки для пляжных полотенцев, отдаешь карту - берешь сухое полотенце, возвращаешь мокрое полотенце - отдают карту. И так можно по 100 раз на дню менять.
Единственный для нас с мужем был минус - нельзя купаться в бассейне после 19:00, НО! Это так во всех отелях Египта, просто в некоторых отелях плюют на безопасность и разрешают.
А, еще, тут везде можно курить, для нас это было плюсом, мы даже обрадовались что не надо бегать в укромные места каждый раз 🤣
По алкоголю: обычный Египесткий алкоголь, как везде. Если хотите "хороший" (к которому вы привыкли) - везите свой. Нам на 2й день и пиво было сладким, и ром бомбезным. Для женщин - мешают коктейли (не плохие кстати). А если сказать что вы хотите намешать - мешают, даже если этого нет в их меню.
По номеру: огромнейшая кровать, восхетительный матрас и белье! Убираются каждый день (1 доллар оставляете - делают фигурки из полотенец). Мы вообще в 1й день всем по 1 доллару раздали (человек 10 которые курсируют по отелю), и нас прям обожали - таскали выпивку и мороженное к бассейну нам). Кондиционер работал на ура - всю ночь без перебоя.
У нас ничего не украли из номера да и тут я думаю работает человеческий фактор кражи (отель тут не причем). Сантехника хорошая, как и везде в Хургаде - теплую воду надо подождать.
Телик мы не включали, не могу сказать ничего.
По еде: у меня достаточно слабый желудок - ни разу не отравилась. Но кто пишет про отравления, у меня прям вопрос: ребят вы правда едите в другую страну и не берете с собой таблетки? 🤣🤣 зачем вам этот аттракцион? 🤣🤣
Итог: если вы хотите именно ОТДОХНУТЬ со второй половинкой от работы, в хорошем отеле с шикарным пляжем , без шквала орущих чужих детей - Вам точно сюда, да и цена радует.
Если вам нужны тусовки/детские развлечения/куча аниматоров - просто берите другой отель, за уже совсем другие деньги (где вся эта лобуда включена в стоимость) и не омрачайте отель плохими отзывами.
Из + только расположение было.
- Сотрудница (помоложе которая) вечно хамит, всем, без причинно и на постоянной основе.
У каждого моего знакомого есть не приятная история связанная с ее хамством, ее даже в чате домовладельцев обсуждали.
Пакет дает с закатанными глазами, с фразой "добрый день" видимо не знакома вовсе. Корона выше чем крыша пункта выдачи (чем обоснована не понятно, вроде не к ней домой все ходим).
При мне отчитала молодую маму, которая пришла с ребенком и не разрешала ему громко себя вести. Вообщем идете за посылками - а получите еще и гайд как правильно воспитывать своего ребенка, бонусом)
Также при ее возрасте (ну не больше 30 ей вроде) - она считает вполне нормально хамить людям которые ей годятся в мамы, а то и бабушки.
Огромным разочарованием было когда эту же сотрудницу увидела в соседнем пункте выдачи в этом же здании.
Естественно лучше проехать 10 минут, и забрать свои посылки в другом пункте, и не получать дозу негатива от сотрудника сферы обслуживания. Понимаю что к ней туда заходят разные люди, но также как и владелица пункта за это хамство "идите тогда в другой пункт выдачи, если не нравится", хочется ей сказать: "иди и работай в другой сфере, если не нравится".
К слову, вторая сотрудница всегда приветлива и доброжелательна. Так если они работают на 1 пункте, значит и кол-во людей как вы пишите огромное, "проходит через них" одинаковое. Почему же тогда одна такая злая? Может все же дело в ней?
P..s рада что пункты ВБ открываются со скоростью света, и есть выбор куда оформлять заказ)
Отличный пункт выдачи. Чисто! Сотрудник всегда вежливый, предлагает к заказу пакет, придерживает дверь если товар крупногабаритный, желает хорошего дня. Удобный заезд и выезд, есть парковка. Очень рада что он открылся!
Слишком надоедливые менеджеры. Дергают каждый день по покупке (берете или нет), даже если говоришь дату покупки. После продажи наоборот - ждешь ответа от них. По мебели нареканий нет - качество хорошее. Слишком много менеджеров отвечающих за разные этапы покупки (работаешь не с 1 человеком). Очень конкуретная цена на рынке - в этом плюс.
Аквапарк хороший.
Не понравилась следующая ситуация: в открытом бассейне (типо джакузи) сидела компания и распивала напитки... "Смотрящие" за бассейном это прекрасно видели. Когда мы также взяв напиток хотели пройти к "джакузи", смотрящие напомнили нам о правилах, в которых говорится, что в воде пить нельзя. На вопрос почему другой компании можно - нам ответили что у них имеется некая договоренность... Из чего следует, что для кого то есть некая блаж, а для кого то нет. Неприятно.
Большая горка не работала. И была очень грязная сантехническая зона с водой, по дороге из раздевалки в бассейн.