Виктор Николаев
4
0
подписчиков
0
подписок
19к
просмотров
Ужаснее места я не встречал. Есть выражение - «рыба гниет с головы», объясню в чем дело. 20.12.24г., мы с друзьями решили пообедать, проходили мимо этого заведения с итальянским уклоном, решили зайти. Нас было человек 7-8, на входе нам сразу объяснили, кто тут главный! Если вас так много!, с вас сервисный сбор!!!, понятно? Я стоял в самом конце, еще на улице, поэтому ничего толком не слышал. Далее мы все зашли и сели за стол, тут к нам подходит бравая хостесс и опять в такой солдатской манере: «вы все поняли? мы с вас возьмем еще 10% за то, что вас много!».
Тут я чтоб выяснить чем вызвано желание «ультимативно» общаться с нами, вышел из за стола и пошёл на вход, позвал менеджера, в надежде на конструктивный диалог. Пришла менеджер «Виктория», я поинтересовался по поводу манеры общения и сервисного сбора? Короче говоря у них правило, если вы вместе то включают сбор, тут все понятно. Я в свою очередь просто предположил, а если мы с товарищем сядем за другой стол, то тоже сбор, она говорит-да! Вы же все вместе!, и т.д. В итоге она мне говорит, если Вы отказываетесь от своей компании, то просьба покинуть заведение! Я таких как Вы, вижу каждый день пачками и также их выгоняю отсюда! Видимо владельцы заведения позволяют «Виктории», чётко и упорно идти к достижению миссии этого предприятия питания, скорее всего цель - потерять всю лояльную аудиторию и благополучно закрыть лавочку. Молодцы, целеполагание - высший пилотаж, не помогает даже близость к СПБГУ. Милахи!!!)
Это отличная Академия для начинающих профессионалов! Ребенок занимается удовольствием! Сравнить есть с чем! Вовлеченность административно-тренерского состава на высшем уровне. Все прозрачно, понятно, доступно и честно!
1. Профессиональный коллектив
2. Систематизированный подход
3. Высокая клиентоориентированность
4. Вовлеченность со стороны тренерского и административного состава в разного рода проблематику процесса
5. Ребенок очень рад тренироваться в данной академии.
Если у Вас уже есть или планируете септик, Вам 100% к этим парням!!! 5 лет живу в своём доме, кого только не было из «специалистов», но как только познакомился с данной компанией, забыл о проблемах с септиком. Приедут когда угодно (день/ночь/жара/мороз, один раз реально была зима и поздний вечер), сделают все на высшем уровне, мало того, ещё и об обслуживании системы напомнят заранее, греющий кабель включить напомнят. Очень рекомендую!!!