Даша
3
0
подписчиков
0
подписок
15,1к
просмотров
Наш заказ так и не приготовили, заказ был сделан в 20:30, перезвонили, сказали что на доставку ждать 2-2,5 часа, я спросила про самовывоз, мне ответили что час, полтора м аксимум. муж приехал через 1:45, нам сказали ждать еще 20 минут, через 25 минут когда уже должны были отдать заказ, сказали что ожидание еще 20 минут. Естественно от заказа мы отказались, сколько можно ждать то??? Ни извинений, ни роллов в этот день мы не получили. Вечер 14 февраля испорчен, мы остались голодные. Больше у вас заказывать никогда и ничего не будем
Моя любимая кофейня, я постоянный клиент уже два года. Вкусный кофе, классные десерты и очень приветливый персонал, который уже знает мой вкус и что я предпочитаю пить)) Спасибо вам, ребята, продолжайте в том же духе))
Заказали роллы, привезли без соевого соуса, имбиря и васаби, позвонили в ресторан чтобы узнать в чем дело, оказалось что все это приобретается отдельно, за доплату, не поняли совершенно подхода данной компании к своим покупателям, как я должна есть роллы без соуса? А если бы это был заказ куда нибудь за город, где рядом нет магазинов? Включите вы уже это в стоимость и избежите подобного негатива. В горячей линии нам предложили сбегать в близлежащий магазин. Спасибо за «отличный» ужин