Обращались в ателье как к посреднику химчистки, сдавали тренч на чистку. В ходе обсуждения с сотрудниками было обговорено, что вещь не потеряет товарный вид, в результате я получила испорченный тренч, совсем не тот, который был изначально перед химчисткой. Вещь забирать не стали, отправили обратно в химчистку исправлять ситуацию, при этом сотрудник согласился с тем, что товарный вид плаща нарушен. Придя в следующий раз после очередной манипуляции с вещью, осталась недовольна, в этот раз работники уже стали уверять, что товарный вид не нарушен, а просто «изменен», о побочных эффектах нас с мужем якобы уведомляли, и вещь в отличном состоянии, с ним проводили чистку согласно инструкции, но ткань некачественная.
Помимо этого сотрудница ателье не один раз позволяла себе пренебрежительные комментарии о характере моей вещи: « плащ дешевый», «одноразовая вещь», « его шили китайцы», но при этом сумму 15 тысяч, которую она, видимо, считает пустяковой, компенсировать отказалась. Из этого следует, что уважительное и достойное отношение ко мне и моей собственности я могла бы требовать, только если бы пришла с золотым плащом баленсиага, сшитым портными на живописных лугах Италии.
Отличный интерьер, обслуживание на высшем уровне, качество еды соответствует цене точно. Выбор мест разнообразен, но мы выбрали поближе к улице, так как музыка играет очень громко: сложно спокойно общаться при таком шуме. Было комфортно несмотря на полную посадку в зале. Рекомендую!