Ирина Иванова
4
0
подписчиков
0
подписок
29,7к
просмотров
Впервые обратились в отдел. Попытались дозвониться в течение дня, ни один номер не отвечал, и при личном посещении ответили на наш вопрос, "нам некому отвечать, специального сотрудника для этого нет, а во время приема клиентов мы не отвечаем на звонки"....Также в зале нет сотрудника, который бы помог сориентироваться при записи на терминале, а просто в кабинете не услышали ответов на вопросы, всем некогда и заняты. Нужно усовершенствовать работу такого важного подразделения.
В этом году находились проездом в Волховстрой 1-31 июля и 12 августа 2024 г. Т.к. было время между посадками в поезд,решили пообедать с сыном в кафетерии "Рыжий кот"(сын уже ранее был в комндировке,и посещал это место).Впечатление хорошее,обслуживание быстрое,в за ле чисто.Питание-меню разнообразное,стоимость блюд низкая.Качество приготовления-без замечаний,всё вкусно,по -домашнему.Спасибо.
Находясь впервые в Калининграде мы посетили пиццерию “Папаша Беппе” 19.04.24.Что мы (я и сын)хотим отметить...высокий уровень обслуживания.Позвонили по телефону,заказали столик,и к назначенному времени подъехали.Нас уже ожидали.Обслуживала столик официант Виктория,вежливый сотрудник пиццерии.Питание-все заказанные блюда приготовленны качественно,вкусно.Спасибо вам.
При покупке товара сразу неотходя от кассы проверила товар,и оказалось,что одной позиции не было среди покупок .Обратилась к продавцам,и услышала обращение в грубой форме,"что я д должна следить за своим товаром,и что мне всё подали,и что мне всё подали,вплоть до того,что я спрятала товар,и прошу повторно.Не исключено то,что мой товар взял впереди стоящий покупатель,или же продавец не подала его мне.Понятно,что идёт поток покупателей,и выдача продукции проходит в ускоренном темпе,но оскорблять покупателей не имеют права.Администратора отказались позвать для решения спорной ситуации.Продавцами магазина разочарована .
Был сделан заказ на опре деленное время,задержка почти на час .При уточнении времени привоза заказа от администратора услышали многое в свой адрес,вплоть до того,чтобы не указывали им как нужно работать .Извинений не было .Отношение на неуд.Но кондитерам отзыв положительный.Им спасибо.
Мы, гости из Карелии, побывали в уютном кафе"Бриошь" Сам интерьер, обслуживающий персонал, и конечно продукция сделали наш небольшой отдых позитивным.