КотоПёс
Февраль 2025 •
1
Некогда любимый магазин зоотоваров, хожу сюда много лет, тк это самый ближайший магазин к дому, выбор товаров достаточно широкий для такого небольшого пространства, товар свежий, сроки годности всегда в норме, за это и за непосредственную близость к дому плюс, обслуживание в последнее время расстраивает, очень мутная система накоплений баллов на их картах. Буквально сегодня, когда проверяла баланс карты мне в очередной раз сказали, что он нулевой, карта у нас уже несколько лет, ни разу не получилось списать с нее баллы, хотя покупки производим регулярно, а то и на несколько тысяч ежедневно, предъявляем ее также постоянно, получается она абсолютно бесполезная пластиковая пустышка. Также хочу обратить внимание на некорректную работу одного из продавцов в вашем магазине, девушка начала спорить, что я деньги с нее списываю, и с пеной у рта без доказательств пыталась меня в этом убедить, не предоставив при этом выписок электронных или бумажных, ссылаясь на свою «потрясающую» память! Также с несколько месяцев назад нахамил товаровед, который не имел к продажам никакого отношения, беспордонно влез в разговор с продавцом и в грубой форме дал указания продать мне самый дорогой товар, так как с его слов, если я прошу консультации мне можно втюхать что угодно. Директору магазина не помещало бы провести с сотрудниками профилактическую работу, либо оценить их уровень профессионализма, возможно некоторые занимают свои позиции зря.