Ann S.
3
0
подписчиков
0
подписок
6,1к
просмотров
Просто ужасное отношение к посетителям данного места. Продавец выбирает у кого принять заказ не в порядке очереди,а по личным предпочтениям как-будто. После такого отношения,возвращаться в это заведение совсем нет. Никому не посоветую. Конечно ушла,ничего не взяв в таком месте. Руководству следует обучить персонал для повышения клиентского сервиса.
Первый раз пришли в данное заведение. По времени были ограничены. Первое,на что обратили внимание,это неприятный запах по всему заведению,но несмотря на это,мы решили остаться попробовать. Заказали хинкали,после чего предупредили официанта,что торопимся и уточнили время приготовления,которое нам сказали займёт полчаса. В итоге сделали выбор в пользу блюда более быстрого приготовления (как нам сказали не больше 20 мин). Прождали мы более 40 мин,постоянно уточняя у официанта, когда будет готово оно. Не дождавшись блюда,мы подошли к кассе и попросили завернуть с собой (официант сказала,что оно еще готовится). Прождав еще минут 10,мы забрали его,опоздали по своим остальным делам. День был испорчен,настроение,а также само блюдо,которое просто оказалось потом невкусным. Официанты оказались крайне некомпетентны. Больше ни ногой в данное место,никому не посоветую.
Клуб отвратительный. Начиная с хамства и наплевательского отношения сотрудников отдела продаж и сервиса,заканчивая грязью в раздевалке. В самом зале душно,заниматься невозможно,при том,когда обращаешься с данной проблемой,сотрудники отдела сервиса наплавляют к дежурному тренеру в зале,а тот, в свою очередь,говорит что помочь ничем не может. На самом деле проблем гораздо больше. Заниматься в таком клубе за такие деньги смысла нет. Лучше рассмотрите другие,более клиентоориентированные клубы.