20 июля, примерно в 11 часов утра позвонил диспетчеру с вокзала Сухиничи-Главные. По номеру.....16-16. Меня ждал нотариус, надо было срочно. "Машин нет и не знаю, когда будут"-ответ диспетчера. Ждал минут 20
понял, что бесполезно. Стал сам предпринимать меры и договариваться с частниками, один из которых выручил, довез до места, я едва успел. А телефон по-прежнему молчит! Звоню, чтобы отказаться от заказа-постоянно занято, вдруг отвечает бот. Пришлось ему и озвучить отказ. Вдруг, уже находясь на приеме у нотариуса, слышу звонок-, "..вас машина дожидается, а вы.. ругань и угрозы, типа: " Заношу ваш номер в черный список! Больше не воспользуетесь НАШИМ такси! " Хочется сказать владельцу этого "нашего" такси-вот они, ваши ВРЕДИТЕЛИ, это они вам репутацию и портят! Вы их где берете и как они проходят собеседование? Им и на базаре торговать нельзя доверить-вмиг разгонят всю публику! А если серьезно-видимо поэтому у вас и средний балл обслуживания аж за целую ЕДИНИЦУ перевалил. Разговаривать любезно диспетчера не обучены, конфликты раздувают прямо на пустом месте, а уж ругань и угрозы-это сколько вашей душе угодно! Примите, пожалуйста меры, все можно еще исправить при желании. Успехов в нелегком труде!
Борщёв и Ложкин
Март 2024 •
5
Самое главное - борщец знатный! А для меня знатный - это означает, что не кислый чрезмерно, на хорошем бульоне и не напоминает о себе несколько часов отрыжкой. Чувствуется, что повар изготовил его со знанием своего дела и с любовью! Спасибо, я раскушал, теперь хожу регулярно и еще с собой прихватываю борща домой в надежной таре, которую любезно предоставляют. Советую любителям!
Такси 400
Ноябрь 2023 •
2
Предварительно, по номеру 903-903, сделал заказ, аж за сутки, на 5 ноября, по адресу ул. Дружбы, 6, корпус 2, на 6-20 утра маршрут - на вокзал Калуга-1. Машина пришла вовремя, но только водитель поехал не на Калугу - 1, а почему-то сразу в аэропорт! ЕМУ, видите ли, так сказали, его ТАМ клиент ждет, он УЖЕ договорился, он НЕ ПОЕДЕТ на вокзал, ЕМУ в аэропорт надо! Можно ли вообще представить себе такое?? Клиент заказывает такси, а ОНО едет туда, куда водитель захочет? И это не бред, как может показаться, это суровая реальность! На мои законные вопросы тут же посыпался отборный солдафонский мат, сразу пошло "тыканье", хотя по возрасту водитель мне годится даже не в дети, а во внуки! Он остановил машину посреди дороги, стал звонить, выяснять, не обращая на меня никакого внимания или перемежая свой лай словесами типа "да пошел ты... !" в мой адрес. А время идет и до моего экспресса на Москву остается пятнадцать-двадцать минут. Наконец, что-то там выяснил, развернулся, резко "придавил железку" и погнал на вокзал. Успел-таки я на поезд, но заряд"энергии" и "пожелания счастливого пути" я, отправляясь в дорогу, получил сполна. И что интересно - на простое " извините" у водителя духу не хватило, видимо, весь этот дух ушел на нецензурную брань и набор пошлых фраз, поэтому и пишу здесь. Но тут не его вина, а его родителей, которые не научили когда- то своего оболтуса элементарным правилам приличия, а его нынешнее начальство не обучило, как можно быстро и просто погасить конфликт, не допуская жалоб. Хотя, о чем я? Что даст этот отзыв? Наверняка, его шефы это не прочтут, не то, чтобы разобраться - лишь бы водитель сумму вовремя отдавал и в полной мере, я так полагаю. Но зато потенциальные клиенты, прочтя отзыв, трижды подумают, прежде чем заказывать в этой конторе такси!! Ну а я этот номер этой конторы у себя сразу удалил, буду впредь обходиться другими фирмами.
Магнит
Август 2023 •
2
Взял "Простоквашу мечниковскую". На крышке-наклейка "30% скидка". Изучил дату-еще двое суток годности. Беру, несу на кассу. Кассир, (как потом выяснилось, это была директор магазина НАТАЛЬЯ ЛЕБЕДЕВА), покрутив и так и сяк упаковку в руках, отказалась ее пробивать, мотивируя это тем, что "штрих код не пробивается"," время скидки закончилось" и еще чем-то нечленораздельным. Я ушам своим сначала не верил, а потом вижу - это серьезно! А тем временем кассир, она же директор, уже перешла к обслуживанию другого покупателя, кинув простоквашу куда-то вбок! И что мы имеем по части " культурного обслуживания покупателей"? Я не купил то, что хотел, вынужден был снова идти в самый конец магазина за идентичным товаром и опять стоять в очередь в кассу. При этом, я так понимаю, если эту злополучную простоквашу выкинуть, то это будет хоть и невеликий, но все же убыток для магазина, поскольку срок реализации товара еще не закончился. А если убрать наклейку с указанием скидки, то возможно еще товар втюхать другому покупателю, но за полную цену. Спрашивается - если сама ДИРЕКТОР способна на такие фокусы, то что же остается делать персоналу, видя такие примеры от начальства??