22.07.2023 года, приобрел телефон Redmi A2 + в этом магазине (Мегафон), он оказался не рабочем, конкретно не работал микрофон. Телефон был нужн срочно для брата который лежит в госпитале с ранением. Телефон нужен имено в этот день ! Так как этот телефон был не рабочий, купил другой. При возврате не рабочего телефона обратно в магазин мне отказались возвращать деньги, сказали что телефон должен будет пройти проверку и если окажется что он рабочий (я уверен что его просто починят) деньги возврощять не будут, а вернут телефон, который уже не нужен, так как уже купили! При возврате телефона не дали не какой бумаги, хотя были обязаны! Но это бред какойта забрали телефон и не чего не дали в замен, иди потом доказывай. В итоги дозвонились оператору, который объяснил что акт должен быть. Менеджер Сергей очень не компетентен всегда врет и не чего не знает! Явно не хотят статистику по продажам портить. Вернуть его у меня так и не получилась, 3 часа ругани в пустую )) скоре всего в сервиси починят телефон и вернут его, но он уже не нежен ! При возврате продовец Михаил проверел телефон и подтвердил что он сломан! ! Не советую даже блиско проходить к салонам Мегафон! Звонки оператору, не чего не давали отколол 2 х часов, дозвонится не возможно, если дозвонишься телефон бросают или переводят в интернет магазин.
