Л ибо сотрудники горячей линии не компетентны, либо сотрудники этого салона!!!
Номер зарегистрирован на брата, который давно не живет в России, потребовалась замена сим карты, но для того чтобы ее заменить нужно подать заявление на переоформление номера, которое рассматривается в течении 52 дней!!! Т.е. в течении 2-х месяцев абонент должен оплачивать услугу связи, при этом она будет ограничена!!!
Невероятная клиентоориентированность!!!