Хороший и внимательный средний медицинский и врачебный персонал.
Ответят на все вопросы, все расскажут, подскажут, за это положительная оценка. Все приемы и операция, все прошло очень хорошо, на всех этапах подбадривали и поддерживали. Профессионалы ❤️
Балл снижаю за работу администраторов ресепшена. Знаю, что они работают тут уже сто лет, но это не дает права им забывать, что они представители клиники и сферы услуг. Очень надменное и незаинтересованное общение сквозь зубы. Если мы находимся в Курске и Вы сидите на одном месте длительное время, это не значит, что нужно выполнять свою работу спустя рукава. И обращаться ко мне на «ты». Да, мы +- ровесники, но не подружки. Я пациент и я прихожу сюда за деньги.
Не хватает сервиса от админов, приветливости (элементарные правила мед этики). Прошу руководство проработать этот момент!
Я тоже неоднократно попадала на смену, где сотрудники заигрывают друг с другом (парни и девушки), включают музыку какую хотят и очень громко. Разве у вас не должно быть утверждённого сетью плей-листа?
+ зачем так громко разговаривать друг с другом, обсуждать вопросы личной жизни и обращаться ко мне на «ты»?
И на мое замечание ржать? Я гость, а не подружка! 🤬
Возможно что-то сейчас изменилось, тк я с начала февраля больше не хожу покупать кофе на этой точке.