Ультра
Март 2025 •
1
Сохранить
Очень испортили мнение о зале не тренировки, а правила, которые меняются на глазах и отсутствие клиентоориентированности. Когда брала абонемент, сказали, что на 45 дней дается 12 групповых занятий. Мне спустя 30 дней пришло СМС, что мой абонемент закончился. А у меня оставалось 1 оплаченное занятие. На ресепшен мне сказали, что я что-то напутала, никаких 45 дней нет, и мне, чтобы не уходить, на месте пришлось отдать 450 (!!!) рублей за 1 тренировку, потому что мои "30 дней закончились". А 12 занятий то не закончились! Вы уж определитесь, за что платят вам: за тренировки или за время. Закончишь раньше 30 дней – плати. Не успел одну последнюю тренировочку посетить – плати)) Очень "круто"