Светлана
4
0
подписчиков
0
подписок
6,8к
просмотров
Прошу руководство обратить внимание на администратора Елизавету, которая занимается оформлением договоров на ресепшен
Сегодня была с ребенком в 10.30 в Вашем центре, по адресу Луначарского.
Дала договор на подпись, подпишите согласие, я задала простой вопрос - на какое согласие, на что получила крайне недоброжелательный ответ: Вот читайте в договоре!!! Вон Вас сколько, если я буду каждого объяснять, у меня язык отвалится ( передаю слова администратора дословно!!!)
За мной в очереди стояло 5 человек, и я говорю, если я начну читать договор я сильно задержу очередь, только 10 утра, а Вы уже устали, на что получила ответ: Да, устала!!!
Прошу Вас обратить на такое поведение сотрудника, который работает с клиентами и это ее прямая обязанность - объяснить за что я должна поставить подпись, а не сунуть мне договор со словами - подписывайте где галочки!
Такое отношение к клиентам недопустимо, и если она устает, возможно ей не место в Вашем центре!
Крайне неприятное впечатление о центре из за таких сотрудников !!!!
Очень хорошая танцевальная студия, вожу малышку 3-х лет!
Просто обожаем Дарью Владимировну и ее подход! Преподаватель от Бога!!!
Дочка бежит на танцы с удовольствием! И очень любит Дарью Владимировну!
Один из лучших центров, нет очередей, анализы получаешь уже на следующий день!
Отдыхали в беседке, все было хорошо, и погода, и озеро, но все испортил послеобеденный запах навоза, то ли от теплиц, то ли от каких- то животных, находиться на территории было невозможно..
Не рекомендую