Вкусно,приятный персонал из минусов только то,что темно, не предусмотрено дополнительное освещение (посещали днём с детьми). Детям раздали полноценные фирменные раскраски. Для проживающих в гостинице предусмотрена скидка, что очень приятно.
После смены руководства или чего -то ещё Изумруд стал современнее. Полностью решена проблема с валяющийся обувью, переделали раздевалки, навели чистоту и порядок.
Меня, как москвича, очень радует наличие ВВ в Екатеринбурге, однако, хочу отметить,что не хватает детской продукции, раскрасок, игрушек,фломастеров, ручек из переработанного пластика. Новогодних подарков я тоже не видела. Листовок с акцией НГ, где ребенку дают подарок за рисунок НА ВИДНОМ МЕСТЕ ТОЖЕ НЕТ. Меня очень сильно раздражает гора ящиков на входе с манго. Персонал очень сильно загружен сборкой заказов, проходы узкие, расположение фруктов мне вообще не удобно, там сложно разойтись 2м людям, вечно из-за этого что-то падает на пол. Практически никогда нет пластового творога.
В последнее время заметила, что немного изменился вкус некоторых тортиков. В частности шоколадного и морковного в худшую сторону ((( новый муссовый с апельсином очень вкусный! Надеюсь качество как и прежде останется на высоком уровне