В целом хороший отель для своих 3 звезд. Уютно. Тепло. Хорошие постели.
Не мешало бы в номере добавить чай-кофе.
В ресторане были только на ужин. Вкусно.
Есть пожелания к персоналу. При заселении не плохо бы знакомить с тем, что есть в отеле. Банально сказать, что у нас есть ресторан, где вы можете не только позавтракать, но и пообедать и поужинать по системе шведский стол, очень не помешает. И отелю дополнительные деньги. И постояльцам хорошо. Мы об ужине узнали случайно.
Вот так много зависит от персонала. Мне не выдали отчетные документы при заселении, попросив подойти попозже. Я, конечно, замоталась и забыла. При выселении мне никто не напомнил. Не мешало бы. Вспомнила я о них уже дома. Позвонила. Ответила девушка. Очень не тактично сообщила мне, что у них было одна фирма, сейчас другая. И некому бегать, отправлять письма на почте. Приезжайте сами. Что?!)) зачем мне вообще вся информация о смене юр лица. Разговаривала она очень не корректно и на повышенном тоне. Я перезвонила на следующий день. Ответила другая девушка, Ирина. Очень вежливая. Сказала, да без проблем. Попросила отправить свои данные. спасибо. Жду
Отель изумительный. Очень уютный. Атмосферный интерьер. В номере все есть. Очень тепло. Расположение идеальное для туристов. Роскошное постельное.
Обслуживание странное. Вроде бы и слова грубого тебе никто не сказал, но как будто всем все равно на тебя. Я позвонила, подъехав к отелю, уточнить о наличии номеров. Мне хотелось номер с раздельными кроватями. Девушка очень отстранено сообщила, что остался один 2х местный номер с одной кроватью. Остальные не прибраны. У горничной рабочий день закончился. Она работает до пяти. Как бы говоря, хочешь, бери, что есть, не хочешь, ну и не надо)). К чему мне эта информация? Поскольку мне очень хотелось в этот отель, я не стала реагировать. Мы прекрасно выспались.
В ресторане вкусно. Но обслуживание тоже очень отчужденное.
В общем, отель прекрасный, уютный. От сотрудников хочется больше улыбок и участия
Ожидали чего-то большего. Очень неприветливый персонал. На лице написано: приперлись тут. Подали поокисшую солянку. Вареники и пельмени были очень вкусные
В этом месте года 3 подряд останавливаемся по дороге из Крыма. Спасибо, что принимают бронь. Мне это место очень удобно. Есть красивая часовня. 2 кафе. Номера не большие, но все необходимое есть. Цены адекватные. Спасибо.