Вега-Строй
Февраль 2025 •
1
Обратился в компанию для изготовления и монтажа москитных сеток. Договор от 20 апреля 353/2024. Но до 20 августа сетки так и не были установлены. Вначале все хорошо, сетки даже изготовили, но потом менеджер забыл отправить их на монтаж. Сначала это он замолчивал, потому что у менеджера и без этого было значительное количество ошибок, а поговорить с кем повыше не давали. Ни с руководителем отдела, ни с директором. Написанная наобум претензия, чтобы вывести на диалог, ничего не дала. Диалога не состоялось, а хотелось, а только предложение от юриста расторгнуть договор. Дальнейшее общение с начальником отдела и другими менеджерами (Роман, Дмитрий и кто то ещё), чтобы согласовать какую то скидку и всё таки установить сетки, не дали результата. Скидку потом согласовали, но монтажа также не состоялось, только обещаня. Общение с Владимиром Николаевичем тоже не дали результата, только обещание разобраться и связаться. Так никто не связался, на этом и закончилось всё. Телефон мой так вообще занесли в черный список (говорят нет такой функции, но все таки дозвониться возможности не стало). Договор по нормальному и то расторгнуть не захотели. Только отписка на почту. Как мне сказал, и.о. Романа , на время его отпуска, вам просто не повезло с менеджером, а потом навалилось много работы , и приоритет был сделан для выполнения других работ, т к завал. Плюс постоянные проблемы со связью у данной компании, что доставляло большие трудности в общении. оплату вперёд не берут, поэтому с лёгкостью прощаются с вами, без извинений за неудобства. Из всех сотрудников кто отнёсся с пониманием, был нач отд Роман, попытался решить вопрос, но не получилось, видимо только один раз возвращался с ответом , но я не успел ответить на звонок, а перезвон уже не дал результатов и он ушел в отпуск. Мелкие заказы - точно не сюда. Исправить как то ситуация тоже не про эту компанию. Слоган один : Не смогли, не получилось, но ведь предоплату не брали - прощайте.
Dip54
Март 2023 •
5
Понравился подход данной компании. Делал просчёт, но установка случилась через несколько месяцев, за это время совсем ненавязчиво напоминают о себе, идут на встречу к клиенту, индивидуально обсуждают скидки. В принципе компания очень лояльна, были неувязки - всё решилось быстро и без проблем. В целом очень приятное впечатление о всей команде. Однозначно можно рекомендовать. Главное не останавливаться на достигнутом.
Антарес-Свет
Ноябрь 2022 •
5
Удобный сайт, отображает наличие. Вежливые менеджеры. Цены адекватные.
Феникс
Ноябрь 2022 •
5
Хорошее вкусное пиво. За таким можно и приехать. Есть предварительный заказ. По закупкам - не густо. Вежливые продавцы, иногда путают наклейки и в итоге попадается пиво друга)
Сантехника Сибири
Ноябрь 2022 •
5
Понятный сайт, толковые менеджеры, понравился подход по доставке товара. Работают в субботу.
Центр НСК, официальный дилер Kia
Ноябрь 2022 •
3
Проходил то1. Приёмщик уверено отвечает на вопросы, которые ему задаёшь. Работы проводят быстро. В целом из минусов...1. назначенное время довольно условно, передо мной приехал человек без записи, пока его принимали , мое время сместилось минут на 15. 2. Стоимость ТО озвученная по телефону не соответствует той, что говорит приёмщик. 3. В листе работ мойка авто указана, но выделена цветом и не проводилась, не понял по какому принципу принимается решение. 4. При покупке авто, было установлено доп оборудование в виде наклеек под ручками. На одной из них начал отходить уголок (думаю сразу наклеили с небольшим пузырем), все остальные нормально. Приёмщику это было озвучено, говорил, что передаст мастеру. По итогу про это было забыто. Впечатление: обычный салон, нет необходимости конкретно ехать сюда, можно рассмотреть другой ближайший. цн00016993