Искали заведение с красивым интерьером, хорошим обслуживанием и вкусной едой на небольшой свадебный банкет. Нас было 16 человек, соответственно и зал должен был быть маленьким. Биг-бен подошёл нам идеально.
Сегодняшний банкет превзошёл все ожидания. Всё было очень вкусно и прекрасно сервировано. Обслуживание прекрасное. Интерьер великолепный, соответственно и фотографии тоже
Раньше заходили часто, но потом стали замечать, что каждый раз видим новые лица. Персонал все время меняется, значит зарплату не платят и условия работы так себе. Это сказывается и на качестве обслуживания, и на качестве самой продукции. Не знаю, каким местом думает хозяин заведения, но лично нашу семью такой непрофессиональный подход не устраивает. Больше там пиццу не заказываем.
Это во-первых. А во вторых, почему для оформления доставки на дом мне обязательно нужно устанавливать приложение? Что это ещё за бред? Почему нельзя на кассе это сделать?
Недавно побывали тут с мужем и решили, что больше никогда, даже останься это единственным заведением в городе, ни за какие коврижки не вернёмся сюда, с таким поганым отношением к клиентам лучше уж кушать дома.
Подробности: пришли и, поскольку мы тут впервые и ещё не знаем, как тут готовят, решили заказать мисо-суп, и, если понравится, заказать ещё. Официанту, видимо, показалось, что мы нищеброды и захотелось от нас избавиться. Мы решили всё же попробовать суп, а потом уже делать выводы, поскольку интерьер очень красивый и находиться внутри было приятно.
Итак, мы сидим, 20 минут ждём суп, тут возвращается официант, заявляет, что именно этот суп, к сожалению, закончился, ничего не предлагает другого, очевидно ждёт, когда мы, наконец, уйдём. Не успеваем мы встать, как тут же на стол ставится табличка "Стол зарезервирован".
Как я уже писала, больше никогда сюда не вернёмся.
PS: после этого нашли в Яндексе другое заведение в 15 минутах ходьбы. Там интерьер пусть и не такой классный, зато замечательный персонал, чудесная кухня и домашняя тёплая атмосфера. Плюс стойкое желание возвращаться туда снова и снова
Туалет закрыт на чип. Видимо создать нормальные санитарные условия для покупателей выше сил руководства ТЦ. Или они считают, что покупатели должны справлять нужду в соседней Лапландии.