Анна Сычева
5
0
подписчиков
0
подписок
324,3к
просмотров
Не первый го берём там торты, но в последнее время что-то менее качественно. Года три назад были пальчики оближешь. Сейчас конечно съедобно, но уже буду думать и искать другую кондитерскую. Обслуживание как и было на высоте.
Июль 2023 •
2
Вчера были на приёме у специалиста аллерголога-иммуеолога и пулиманолога, врач один и тот же Лозко Наталья Ивановна. Началось всё с того что она нам сказала что мы опоздали, хотя приехали во время, а у неё в кабинете был пациент. Я объяснила что мы ждали пока она освободится. Думаю нуладно с кем не бывает. После мы вошли в кабинет и с порога услышали вы курите отодвиеьте стул. Думаю ладно, стул дальше чем на пять сонтиметров отодвинуть нельзя, так как не куда. Но я это сделала, про себя подумала ничего страшного. И началось вот вы курите поэтому у вас проблемы. Я ей объясняю что может быть у нас проблемы из-за того то два года моего ребёнка лечили не от того от чего надо было. Она мне такая это уже не важно! Вот тут я оболдела, мягко сказано. Как не важно врачи лечили не известно от чего, а я виновата. Да я с себя ответственности не снимаю что имею вредную привычку и это не есть хорошо. Но врач данный не компитентен она даже не смогла правильно объяснить. Могла бы сказать, вы понимаете у вас сейчас проблемы и вы бы не могли поступить так и так, но нет же она ведать не с той ноги встала. Не умеет общаться с пациентами. Хамит. Тот стул, который я отодвинула на пять сантиметров ей погоды не сделал, но ей же видать надо было показать своё я. Если ей не нравится работать с больными пусть не работает. Отношение ужасное у неё к пациентам. Очень резкая. Ведь могла же сказать, что не она нас лечила и будем пробовать исправить ситуацию. А она сразу с наездами. Может она и специалист, но хамка. Два года стоим в группе риска БА. Уже прописали баллончик, а астму так и не ставят. Я так понимаю делается для того чтоб мы всё покупали за свой счёт. Короче говоря не в восторге именно от этого врача. До этого в марте месяце были в этой же кленике тоже у пульманолога только у Бессудной Натальи Владимировны всё понравилось и вежливая и тактичная и внимательная.
Магазин не плохой только нужно сроки годности смотреть обязательно. С этим у них проблема большая
Решили взять кредит, взяли. Всё бы ничего, но есть одно но, причём очень неприятное. Во время оформления сотрудник (Михалев Даниил(ведущий менеджер)) постоянно отвлекался на других сотрудников в итоги при оформлении допустил ошибку. При оформлении комплексной страховки он нам дал два документа, про один он сказал - это памятка по страховке, а второй документ - договор по страховке при этом добавил, что когда будете возвращать страховку вам понадобится только договор. Всё бы хорошо, мы поехали оформили возврат и нам пришла половина суммы страховки. Мы позвонили в страховую и нам сказали что нужен, оказывается, второй договор. Мы стали объяснять что нам дали только один договор. После мы поехали в это отделении и стали выяснять почему нам дали один договор. На что он нам ответил то что с обратной стороны второй договор. Хотя этого при оформлении нам не объяснил. Когда мы попросили просмотреть видио запись он промолчал. Своей вины не признал. Вызвали директора (Вохнянина Екатерина) она тоже внятно ответить на вопросы не смогла. Хорошо одно, что у нас есть несколько дней запаса чтобы вернуть оставшуюся часть страховки, а так мы бы потеряли деньги, но теперь мы теряем своё время. Сотрудники не знают своей работы! Прошу принять меры к данным сотрудникам и оповестить о принятых мер.