Переоформили карту, втюхали кредитную, зачем навязывать (аргументируя что вам уже оформили) карту, тем более чтобы закрыть этот сказали что это можно сделать только через три месяца. Написали в поддержку ответили что это неправда, пришли снова и нам закрыли счет.
Слова «извините» ни разу не прозвучало.
Ставлю две звезды, а не одну, из за вежливости и компетентности ассистента в мобильном приложении.
Постоянно отправляю там т.к. выбора нет, от ИП, оплачиваю ее сразу на кассе, потом приходит счёт для оплаты и посылка висит пока не оплатишь, т.е. приходится ещё раз оплачивать.
Пер еодически такое бывает, компетентность сотрудников, либо система учета что то точно хворает.
Пришёл, чтобы получить посылку, мне сказали пойти погулять 10 мин. нам сейчас некогда...
Погуляв 15 мин, придя мне сказали придти ещё через 10 мин, «сейчас я коробки загружу в машину», (утрированно) сказал оператор он по всей видимости и грузик...
Отношение как на рынке в 90-ые...
итого 30 мин чтобы получить посылку, за которую мне даже не нужно было платить, а просто получить, это заняло 40 секунд.