Не предупредили, что товар последний-это ветринный экземпляр
Копирка
Апрель 2022 •
1
Не первый раз обращаюсь в копирку,но с таким ужасом первый раз сталкиваюсь!
Сделала заказ онлайн на печать 30 шт фотографий :5 шт 21*18 и 25 шт 10*15 заранее, недолеко от дома получить не смогла т.к уезжала, выбрала точку самовывоза, копирка-Выхино, потому что буду там проездом...Проверила на сайте ,статус заказа, он был готовы к выдачи 30.03 после 16:00 по моему выбранному адресу. 31.03 в 14 часов пришла забрать заказ, а тут выяснилось,что его тут нет,он на Авиамоторной...минут 50 я с годовалым ребёнком стояла и выясняла этом вопрос с девушкой Анжелой. На что,мне было сказано,что сегодня никто не привезёт заказ,курьеров нет и придложено забрать заказ завтра (хотя я объясняла ,что мне нужно сегодня,я поездом тут, завтра меня тут не будет,а фото нужны сегодня!)или вернуть деньги и напечатать фото сейчас по срочной цене, которая дороже в 2 раза,а у меня не пара фотографий,а 30 шт. Мне дали телефон отдела претензий, который не работает.
В 15:30 примерно. Я звонила по общему номеру, объясняла ситуацию, помочь мне не смогли, сказали,что отправили моё обращение в отдел, ждите сейчас с вами свяжутся....в 20:00 я звонила снова по общему номеру по своему вопросу...и мне говорят: А разве вам не сказали,что отдел до 18:00 работает....Просто кошмар!!!
Я вынуждена была искать с кем оставить годовалому ребенка,и поехать на Авиамоторную , чтоб самой забрать заказ...Потратила ещё 2 часа времени на дорогу, деньги,нервы,но забрала....
Пришла и просто забрала пакет с фото в надежде,что всё это скоро закончится.
Но придя домой выяснилось,что у меня не хватает 4 шт фотографий!!!!
Юнидент
Январь 2022 •
1
Рсепшн в Алтуфьево (Светлана администратор) отвратительно работает.
По телефону через общий кол центр записал жену на лечение 09.01.22 15:30,
Пепезвонили уже из клиники жене и сказали, что вас записали на прием продолжительностью 20 минут. Поэтому ничего не оставалось, как согласиться на осмотр без лечения.
В итоге вообще выяснилось, что без нашего уведомления запись сдвинута на 15:50, а на 15:30 записан другой пациент с лечением (!!!)
Ранее неоднократно обращались в центры Юнидента и оставались довольны.
В эту клинику обращались впервые и такого бардака не ожидали.
Гарантия-Памяти
Ноябрь 2020 •
1
Заплатила за весь памятник! Договор был заключен 5 августа 2020 года. Получили деньги и устанавливать не собираются!!! Пропали и не выходят на связь! Буду подавать в суд!!! Никогда не обращайтесь в эту контору!!!Тут работают мошенники!!!!!!!!!!!!!!
Юнион Моторс
Март 2020 •
5
Обслуживаюсь примерно год в Юнион Моторс. Отличный сервис для Ниссанов. Работой мастеров всегда была довольна,всё выполнено качественно. Сервис рекомендую!