В двух словах и не рассказать. Попробую покороче.
Обращался за возвратом утиля. Внутрь не пустили, всё дистанционно по тел. Бюрократия относится в полной мере и к таможне, чтобы получить СВОИ ЖЕ деньги, вам нужно потратить деньги на нотариуса или цифровую подпись, иначе не видать вам денег. Сделал Эл. Подпись, отправил в таможню в воскресенье (уверяли, что увидят мое заявление сразу) Почти всю следующую неделю искали мое заявление (ухо расплавилось от дозвона, разбора, и ожиданий) Направлял, два раза, скрины личного кабинета им на почту что мое заявление подписано и зарегистрировано их службой... С "тридцать пятой" попытки разобрались (нашли таки) с моим заявлением. Деньги вернули (за что спасибо) Если бы у меня там была небольшая сумма, я бы и связываться не стал.