Роман Анисимов
3
0
подписчиков
0
подписок
1,4к
просмотров
Сегодня 08.03 сделал первый раз у вас заказ теплые роллы на 1257р через приложение.
Плюсы
Была скидка 100р приветственными бонусами.
Все свежее и вкусное (буду пробовать ассортимент еще). Не жалеют икру массаго, не размазана для виду.
Васаби умеренно острый, имбирь пряный на двоих хватает.
Соевого соуса положили даже 3
Роллы приехали слегка теплые (норм не критично)
Минусы
Плохая связь с оператором, при подтверждении заказа, услышал что примерное время ожидания 20-30 мин. Пришлось перезванивать уточнять через 45 мин после заказа, сказали что примерное время ожидание заказа 80-90 мин курьер будет у вас мин через 15. Итого через час после заказа думал будет
Доставили по факту через 90мин опоздали даже по своим расчетам на 10 мин.
Нет термосумки. Теплые роллы были еле теплые.
Все минусы не критичны и в итоге я бы поставил 4.7 если было можно.
Но делая поправку на праздничный день считаю что минусы можно не учитывать.
Основное это вкус и качество еды они на 5 баллов.
Еда вкусная, неоднократно бывали гостями и заказывали на самовывоз.
Но огромный минус это график работы или принцип работы. Неоднократно хотели заказать на самовыовоз, или приезжали под двери, но получали отказ с коментом у нас банкет, сегодня в 17:00 сказали звоните завтра.
В графике не указано особенностей. Если вы в выходные работаете под банкеты так и напишите.
За полный рандом, что не знаешь сможешь ли посетить или заказать на вынос 2 звезды.
Рядом с домом. Нет текучки персонала. Сотрудники вежлевые и очень клиентоорентированы, дарят пакеты, всегда предложат коробку если заказы не вмещаются в пакет. Короче топ среди пвз нашего города.