Росток
Май 2023 •
1
Решила сделать заказ:повелась на картинки.Сделала заказ(13 саженццев георгинов,розу и гартензию),со мной постоянно выходили на связь о подтверждении заказа.Заказала на определённую дату, но выслали только через неделю.Зачем указывать желаемую дату, если вовремя не отправляют?Получила посылку на почте, на коробке не указано было где вверх где дно.Качество саженцев георгина просто ужас!!!Написала претензию,её приняли постоянно переписывалась с менеджером который написал,что претензия на рассмотрении у начальства.На звонки не отвечают.Написала в ВК где мне ответили,что истёк срок моего ответа на их решение о претензии.Написала что сроки не вышли и ,чтобы выслали скрин отосланного мне сообщения с результатом претензии после этого мне написали что они претензиями не занимаются и чтобы я писала в службу гарантии.Постоянно переписывалась по электронной почте не прерывая цепочку сообщений,последние сообщения не могу отправить что такого электронного адреса не существует.Значит пойду писать жалобу в "Защиту прав потребителей".Сожалею о том что раньше не прочитала отзывы об этой "организации".Не покупайте в этом питомнике.