Заправляла картридж первый раз, мало того что перестал печатать, так ещё в этом обвинили, то что не правильно вставила в принтер, при замене на старый оригинальный сказали, что так получилось потому что поставили аналог не подходящий, хотя до этого утверждали обратное, во время разговора перебивал, называл "дамочкой", относился неуважительно и явно показывал, что я просто ничего не понимаю. Неоднократно прерывал беседу и отвлекался на друзей которые разговаривали с ним, отвечал на их вопросы и не мог нормально предоставить услугу.