Наталья
9
2
подписчика
0
подписок
1м
просмотров
Введение покупателей в заблуждение! Некачественное обслуживание и нежелание идти на контакт.
Когда заходила в магазин не раз сталкивалась с несоответствием цен и расположением товара, но слышала ответ о том, что, наверно, это покупатели не туда положили товар.
19 апреля я пришла в магазин, чтобы купить корм для кошки. Я взяла товар с полки, где стояли коробки, и положила в корзину более 20 пакетиков. Однако на кассе, когда начали пробивать мою покупку, оказалось, что цена на 60% выше, чем была указана на ценнике. Я удивилась и спросила о причине такой разницы. Продавец попросил меня принести ценник с полки. Когда я принесла ценник, мне объяснили, что это вообще не тот товар.
На приложенном фото видно, что это не случайность и не ошибка покупателя, " которые случайно не туда положили товар", как мне объясняли ранее. Предполагаю, что сотрудники магазина умышленно разместили товар таким образом, чтобы вводить покупателей в заблуждение, ну или у них пересменки, ограниченное количество сотрудников и они просто физически не успевают за всеми изменениями уследить((, что тоже грустно
Я попросила позвать старшего сотрудника. Кассир нажал кнопку вызова, но с другого конца зала раздался вопрос: "Что случилось?" Кассир ответил, что возник конфликт. В ответ я услышала: "Я принимаю товар." Я была вынуждена уйти, так как меня не сориентировали по времени сколько нужно подождать
Разве так должен работать сетевой магазин, представленный по всей России? Соответствует ли такое обслуживание тем стандартам качества, к которым стремится эта торговая сеть?
Сегодня, 24 апреля была в офисе, оформляла полюс ОМС, в связи с переездом. Отлично обслужили, быстро, качественно. Рассказали какого вида сейчас полюса (у меня до этого был Согаз на пластике). Вручили выписку и памятку;)
В офисе чисто, обстановка спокойная, специалист доброжелательный.
Спокойное и уютное место!
Что хочется особенно отметить:
- чистота на высоком уровне
- полотенца, постельное бельё идеально чистые и выглаженные
- в номере помимо основного набора кухонных принадлежностей есть микроволновка и холодильник
- утюг, доска, даже мини-сушилка и небольшой таз для стирки (вообще удивил)
- на балконе столик с 2 креслами и даже пепельница
- балкон заплетен виноградом, жаль, что нет на фото
- обходительный, вежливый и корректный персонал, это отдельный плюс
- абсолютно доступная стоимость
- детская площадка
- парковка
- вид на море
Рекомендую к проживанию!
Очень нравится магазин)
Небольшой, но вместительный. Разнообразие продукции от жвачки до разных сортов рыбы и солений.
Вкуснейшая домашняя выпечка, из-за которой мне регулярно приходиться ездить в этот магазин ;)
Приветливые продавцы, тоже не могут не радовать)
Я являюсь постоянным покупателем магазина Гламур более 15 лет. И на протяжении всего этого времени он остаётся моим самым любимым.
Здесь очень широкий диапазон цен. Можно найти бельё, домашнюю одежду, купальники на любой достаток. Можно заказать бельё по каталогам или же найти в интернете понравившуюся модель, показать консультантам (Марина просто умничка, например) и организуют привоз в магазин.
Очень рекомендую к посещению и покупкам!
Относительно небольшой и очень чистый парк. Приятно гулять по аллейкам в тени деревьев. Много лавочек.
Однако, если вы ищите активное движение, тусовки и т.д., то тогда вам в Парк Поддубного 😉
Очень вкусно, сытно)
Приятная, уютная атмосфера. Особенно понравилось сациви, просто божественное блюдо
Что не очень понравилось?
Долгое ожидание официанта, более 7 минут, после окончания ужина. С учетом того, что на веранде в тот вечер мы были одни( Вызвать официанта тоже невозможно из-за отсутствия кнопки вызова. Пришлось идти искать его в основной зал
Проживали с 31 августа по 3 сентября 24г.
Очень понравилась чистота как в номере, так и в коридорах, на этажах, лестнице в сауне, в столовой. Нам очень понравилось, поэтому мы с радостью и ходили по лестницам, и ездили на лифте, путешествовали везде)
Уборка и смена полотенец каждый день. Воду ставили только 2 дня почему-то, но уточнять не стала. Приятно были удивлены звонку администратора в номер с уточнениями, когда можно прийти убрать, за это отдельное спасибо ;)
Заказывали ужин, сытный, вкусный, красивая подача, по сравнению с кафе, вышло бюджетно.
Что омрачило?
Использование утюга( Если нужен утюг, надо идти с вещами к администратору на 1 этаж. Потом, взяв утюг идти на 2 этаж, потому что именно там расположена гладильная доска в коридоре. Доска старая, торчит поролон. Ну и это не главное, главное то, что некуда вешать, складывать вещи. Т.е. взяли с собой 2 вещи, одну погладили, но положить, повесить некуда( Если погладили, то потом нужно взять свои вещи, и нести утюг админу, а затем идти в свой номер( Вот это не очень удобная процедура( Не хватает отдельной комнаты, или хотя бы тумбочки, или вешалки возле гладильной доски
Очень чисто, уютно, приветливый персонал. Подробно рассказали о трёх источниках воды. Дали рекомендации, о хранении воды и правилах транспортировки.
Студия отличная!
Прихожу уже второй раз на процедуру наращивания ресниц. Первый раз была у мастера Дарины, второй раз у Александры. Специально не писала отзыв сразу, хотела посмотреть как будут носиться реснички (выпадать, путаться и пр.). Была приятно удивлена, отлично относились 5 недель, почти не выпадали, даже с учетом злоупотребления сауной))
У меня объем 1,5 делали около 1,5 часов. Время пролетело незаметно, под приятную музыку и мягким пледом на шикарном кресле)
По общим ощущениям, очень приятная атмосфера, спокойная, располагающая, уютная. Мастера и администратор тактичные ненавязчивые, спокойные.
Рекомендую как салон высокого уровня!