Отдыхали в 2023 г., 2024 г., и приехали в 2025 г и ужаснулись.
Раньше было намного лучше в питании, отношении и тд.
Отель очень изменился, отдыхали здесь не первый год и не первые майские праздники проводили тут с семьей.
Приехали с 07.05.25 по 11.05.25 на майские праздники - просто ужас стало.
В номере запах канализации, попросили убрать, на пару часов запах пропал, а дальше опять.
Еда в ресторане очень сильно поменялась. Блинов каждый день на завтрак нет, хотя были заявлены на сайте и раньше всегда они были. Еда заканчивается и новую не доносят, так же и с напитками. Выбор с едой, тоже стал очень маленький и скудный.
Раньше алкоголь на обед и ужин были, сейчас нет, нам то на алкоголь вообще все равно мы не пьем, но прошлые года всегда были.
Стаканы и кружки заканчиваются, чистые ели дождешься, когда вынесут. А вчера 10.05.25 даже одноразовые стаканы закончились и не вынесли. Называется пейте из чего хотите.
Уборка вообще страдает сильно, даже мусор из номера с первого звонка на ресепшен не помог.
Детская площадка у ресторана, на половину огорожена, неужели к сезону нельзя было подготовить заранее?!
Бассейн хороший, сделали там ремонт и то 10.05.25 г. полотенец не хватило, дали какие то маленькие и драные.
Магазин нормальный, мало что доставляют и уже несколько раз когда приходишь называешь промокоды, одно и тоже слышишь, этот промокод на интернет заказ, в магазине не действует.
Хотя тут же звонишь на горячую линию, говорят все промокоды действуют в магазине.