СУШИ СЕТ
Март 2025 •
1
Не рекомендую! Не професионально, абсольтно не клиентоориентированны. В жизни больше не закажу! Оформила предзаказ (в 17:40, запланировоное время в 20:00 должны привезти). Время 21:00, я и звонила и писала, игнор. В итоге из заведения сами позвонили и сказали: «мы ваш заказ даже не начинали готовить, если будете ждать, то через 2 часа привезем.» Ну это вообще как понимать? На вопрос почему раньше не позвонили и не предупредили, ответ был, мол не успееваем вот сейчас обзваниваем всех. Я сама очень много лет работала в общепите, зачем вы хапаете заказы сверх своих возможностей? А потом вот так вот портите людям праздник. Мы вас выбрали, вместо других заведений, ладно бы вы в 19-20 хотя бы позвонили и сказали, что в связи загруженностью не сможете выполнить заказ, дав нам возможность успеть заказать в другом месте. Но мы предварительно заказали, прождали лишний час, чтоб услышать в ответ, что еще 2 часа ждать. Попробуйте ставить кухню на стоп, и ограничивать поток поступающих заказов. Что за жадность? Вместо довольного клиента, получаете злого голодного клиента, с испорченным праздником, который потом еще и на сарафаном радио сыграет, всем рассказав о вашей некомпетентности. Ужасный сервис! Крайне возмущена и это последний раз, когда я решила у вас что либо заказать и тем более кому-то посоветовать. С 8 марта, блин.