Юлия Чужик
2
0
подписчиков
0
подписок
4,8к
просмотров
Позвонила забронировать данную сауну 30.08.2024 для празднования день рождения, ответила женщина, сказала, что есть свободное время с 20:00 до 2:00. Приехали в сауну 7.09.2024 (в день рождение) за 10 минут до назначенного времени, нам говорят, что на данное имя нет брони, и вообще сейчас приедет другая компания людей. В данный день был не тот администратор, который принимал мой звонок, поэтому она позвонила своей коллеге, которая принимала мой звонок. В ответ услышали только грубые высказывания в свой адрес: «пусть не придумывает, ничего она не бронировала», «пусть уезжают, я не буду ничего делать» и тд. Также она сказала, что запись в сауну происходить день в день в 10 утра. О данной информации меня никто не предупреждал по телефону. Администратор, который находился там нашел выход из ситуации, предложил нам поехать в другую сауну, но время ра дорогу, деньги на такси и настроение было уже испорчены!