neznakomke
5
0
подписчиков
0
подписок
43,2к
просмотров
Бронировали с 22 по 23 февраля номер. Ужасный отель, ужасное обслуживание, ужасные условия. Слово клиентоориентированность в этом отеле не знакомо. В ванной сильная вонь канализации, старая, ржавая душевая кабина, по итогу мы даже там не купались, отопления или полотенцесушителя там нет, холодно. В самой комнате 1 еле-теплая батарея под окном, на окне все в черной плесени, на время пребывания с 22 по 23 февраля в городе был крепкий мороз, через 4 часа после заселения стало понятно, что остаться на ночь в холодной комнате, даже проездом, где около 12-15 градусов тепла мы не сможем, подошли к администратору, которая сказала, что "написала директору, он посмотрит, что с отоплением". Даже не смогли предложить обогреватель или на крайний случай дополнительное одеяло, просидев еще 30 мин в куртках в комнате, снова спросили, когда смогут прибавить отопления? Реакция администратора убила: ну вы извините, у нас вот так. Собрали вещи и уехали, в коридорах общего пользования и у ресепшена было значительно холоднее, чем в номере. Непонятна реакция персонала, который не предлагает никакой альтернативы при предоставлении услуг. Для себя вывод: данный отел не подходит для ночлега даже на очень крайний случай. Деньги кстати сказать никто не вернул.
Я хотела бы порекомендовать этого косметолога всем, кто ищет качественный уход за кожей. 👍🏼Тома всегда внимательна к потребностям и пожеланиям, всегда проконсультирует, подберет то, что нужно именно вам и просто позитивный, солнечный человек! 🙂 У меня всегда восторг от результатов процедур! Томочка, спасибо за твой профессионализм, ты помогаешь моей коже выглядеть здоровой и молодой 🙏🏼
Супер вкусно и атмосферно! Лучший Том Ям в Ростове, огромные порции блюд, разнообразное меню, внимательный персонал. Обязательно к посещению!👍🏼
Брали здесь шаурму на компанию 2 раза, с разницей во времени примерно 3 месяца, вроде рядом с работой, иногда хочется побаловать себя. В 1-й раз была не вкусная, пересоленая и с полускисшей капустой, выбросили. Во второй раз взяли, был другой шаурмэн)) - тоже ужасная, не курица, а сплошные хрящи, капуста на этот раз была горькая, видимо используют залежавшуюся овощную нарезку, соус: кетчуп. Все. Это шаурма по-вашему? Наверно они сами вкусную не ели, но свою хвалят. В общем это не шаурма, а полная шляпа! Ужасное расстройство желудка было у всех((( Не советую данное место, готовить не умеют, в зале много мух, выпечка лежит не прикрыта, шашлык не пробовали, но и не хочется!((
Когда ожидание и реальность совпадает на 100%. Спасибо персоналу гостиницы за гостеприимство, чистоту, аккуратность и внимательность к постояльцам. Отдыхали в начале августа 2022г, придраться не к чему, всё действительно супер! Когда с душой и любовью это видно сразу. В качестве благодарности от отеля в конце отдыха нам подарили кружечку, приятно)) Процветания вашему отелю! Однозначно рекомендую.
Руководство плохо следит за ценниками, часто п опадаем, что ценник не соответствует тому, что пробивают на кассе и всегда с трудом удается отстоять свои права. Директор вообще парень не далекий
С 1 по 5 июня дозвониться ни по одному телефону так и не смогла, занято, либо не снимают трубки! Ужасное отношение, никакой ответственности и помощи. Центральный отдел занятости на вопросы отвечать отказывается, отправляет в районный.... Система "налажена" - никто, ни за что не отвечает!