Ангелина Черкасова
5
0
подписчиков
0
подписок
23,4к
просмотров
Еда очень вкусная, подача тоже прекрасная, официантка обслужила на высшем уровне.
Ставлю 1 звезду исключительно из-за того, что можно оплачивать только наличными или переводом.
Деньги были только на кредитной карте, пришлось заплатить комиссию за перевод + будет повышенная процентная ставка из-за оплаты не по карте + не будет на эту сумму льготного периода + никаких бонусов от банка не получу (а это минус 140 бонусов)
Надеюсь, в скором времени, руководство перестанет уклоняться от налогов, иначе, 115 ФЗ их настигнет
Отличное заведение. Всё понравилось, ролл на высшем уровне, гирос тоже оказался очень вкусным, попросила без лука, сделали без, попросили побольше халапенью, положили. Овощи свежие, мяса достаточно положили ещё и соус дали. Спасибо большое повару, всё понравилось
17.10.23 заходила в инфоцентр 2 раза, первый раз утром, хотела уточнить про тарифы и развлекательные мероприятия на канатных дорогах Розы хутор, сказали, что вся информация в кассе или в интернете, на вопрос где кассы, сказали, что не знают
Второй раз подошла вечером, тоже спросить, где находится дегустация вина, ответили, что не знают. (P.S этот зал находится в 200 метрах от них)
Помимо всего этого, было видно, что они не хотят вообще общаться, а помогать подавно. Возникает вопрос: для чего они там находятся? Чтобы сидеть и получать зп за ответы "не знаю, посмотрите в интернете "?
Если руководству наплевать на то, как их сотрудники работают, то я не понимаю, что это за руководство такое
Не понравилась грязная посуда, а именно чайник, а так, в целом, довольно вкусно
Сам зал шикарный, однако... Ужасный сервис. Точнее... Его просто нет.
Приобрела клубную карту, менеджер ничего не рассказала: что за зал, какие тренажёры, какие тренера, что имеется помимо зала (во многих фитнесах присутствуют бани, хамам, парилки), не рассказала как пользоваться шкафчиками (оказывается, надо приобретать за 150 рублей замок и вешать его), не спросили про персонального тренера (хочу видеть в качестве своего наставника мужчину или женщину).
На ресепшене тоже качество обслуживания оставляет желать лучшего.
Дежурного тренера нет на месте, ищу его уже 20 минут, чтобы узнать как пользоваться тренажером. (Спросила у девушки, которая работает в спорт-кафе, она сказала, что тренер где-то здесь в зале, однако, я её не нашла)
Повторюсь, что сам зал шикарный, большой, просторный, места достаточно всем хватает, что бы не мешать друг другу, но клиентоориентированность на низком уровне...