Выражаем сердечную благодарность администратору Наталье, которая отвечает/принимает звонки. Внимательно выслушала инфо о проблеме, связанной с работой приложения Росдомофон.
Уже по ответам можно сказать, что Наталья хотела помочь решить возникший вопрос. Предложила прислать ссылку, чтобы загрузить обновленную версию приложения. Оставалась на телефоне пока приложение загружалось и консультировала по каждому следующему шагу, который нужно было сделать.
То, что было вне её компетенции, Наталья предложила решить мастеру, с которым тут же созвонилась.
Виктор, замечательный и знающий профессионал, дистанционно решил вопрос и приехал через 15 минут, чтобы решить вопрос не работы виджета.
Очень приятно общаться с Натальей и Виктором! 🙌🏻
Благодарим вас за отличное обслуживание нас, ваших клиентов. Вы - редко встречающиеся в эти дни МОЛОДЦЫ! 👏🏻
Принесла рецепт врача и свою оправу, чтобы заменить стёкла. Мне оказывали услугу очень внимательные оптометрист Виктория и техник Алексей. Оказалось, что выписанный офтальмологом рецепт предполагает стёкла для коррекции астигматизма. Виктория услышала мои жалобы на прошлый опыт ношения очков с астигматизмом, предложила померить стекла без коррекции астигматизма. После примерки, я сделала выбор в пользу очков без коррекции астигматизма. В субботу разместила заказ, а в понедельник позвонили и пригласили забрать.
Выполнял заказ Алексей. Обстановка в салоне очень располагающая. Хочу отметить хороший выбор оправ на любой вкус и уровень дохода. Из разговора с Викторией, Алексеем и Надеждой сложилось впечатление, что они все специалисты высокого уровня, профессионально и уважительно относятся к своей работе, искренне желают помочь клиентам сделать правильный выбор. Это очень ценное качество и не очень часто встретишь в наши дни. Без сомнений рекомендую этот салон для всех тех, кому приятно, чтобы его обслуживали вежливые и знающие специалисты, по настоящему любящие то, чем они занимаются. Спасибо большое.