Плюсы - есть хорошие средства, есть так себе. Есть средства с активными составами, которые могут вызвать реакцию кожи, поэтому сотрудники на своем сайте пишут, что сначала лучше попробовать средство из пробника.
Минусы - жадность на пробники и/или невнимательность к комментариям в заказах.
Раньше всегда забирала самовывозом (и с Приморской, и с Горьковской). В последний раз решила сделать заказ онлайн, в комментариях перечислила пробники средств, которые планировала в дальнейшем заказать. В итоге заказ вместо анонсированного 1 рабочего дня ехал 5 дней по городу (боксберри вообще не спешил), а пробник был только 1 и не из перечисленных. Серьезно? Клиентоориентированность на низком уровне. Я не готова ради пробников ехать в офис и не готова заказывать активные средства с противоречивыми отзывами на сайте.
Отличный пункт выдачи. Сотрудники - всегда чётко и быстро все оформляют, сам пункт чистый и светлый. Чаще заказываю в этот пункт, хотя рядом с домом есть 2 других.