Никита Минимулин
6
1
подписчик
0
подписок
80,3к
просмотров
1. Номера - ужасно маленькие негде пройти, не соответствуют фото. Кондиционер в номере не работает, выполняет роль вентилятора, поэтому в номерах ужасно душно, спасает только открытие окна (но ночью уже холодно спать с ним).
2. Грязь в номерах - ржавые батареи, пыль на подоконнике (долго не убирали). Заселили в номер рядом со стройкой, пыль под дверью.
3. Обслуживание: ждали весь день сотрудника, чтобы разделить кровати, пришел только после 11 и только когда напомнили. Уборка - попросили подождать 10 минут с уборкой, на что получили ответ: «не могу, мне в другую сторону надо».
В общем: не рекомендую, за свои деньги можно найти поближе отель с лучшими условиями.
P.S. Точно не 4 звезды, в крайнем случае 3.
Один бал за вид из окна (хотя окно давно не мыто).
Хорошая гостиница, но существует значительная разница между номерами. Снимал сьют и стандарт. Если сьют действительно более менее соответствует заявленным 4 звёздам (кроме просиженного дивана), то номера категории стандарт - нет (отсутствует чайник, одна подушка и тп).
Хороший отель для командировок.
Чистые номера, достойный завтрак. В Кемерово один из лучших отелей по соотношению цена-качество.
Хамское отношение к клиентам, отсутствует жалобная книга (посещение 05.08)