При всех плюсах исторического места один минус может отбить вс е желание к посещению. Продавец церковной лавки (она же сборщик догорающих свечей) настолько груба и беспардонна, что никакой храм в нее не вселит умиротворение и лояльность к людям. Вполне найдем другие храмы, ничуть не хуже (29.11.2023)
Никогда не открываются вовремя! (по графику должны открываться в 9.00)
21.11.23 я стояла на холоде ждала до 9.25, потом стала спрашивать у маршрутчиков (стоянка напротив). Они и сказали, что никогда озон в 9 не приходит. У меня все дела на утро сорвались!
Воровство происходит безнаказанно!!! И неоднократно! Нет никакой видеозаписи, как заявлено на сайте отеля. Начальник службы безопасности (Лунёв) на контакт не идёт, с ним не соединяют. После первой кражи из сейфа (в феврале 2023г) он сначала заявил, что сервер автоматически стирает в/записи. Через 2 недели бездействия его и полиции он согласился на встречу и заявил, что сервер вообще сломан и в/запись не ведётся. Так а зачем ты вообще нужен, если враньё и воровство на территории отеля? Техник по сейфам у них имеет доступ к сейфам, и вообще открыть сейф не представляет труда. Уборщицы и т.д.могут спокойно войти, естественно. Просили администрацию, чтоб в наше отсутствие никто не входил, но уборщица все равно входит.
Через 2 недели украли деньги из сумки! И ведь суммы далеко не 10-20тыс.
Просто 100% уверенность в вине персонала. Посторонние грабители взяли бы еще что-то покрупнее, не опасаясь, что их в коридоре застанут коллеги.
Кражи в феврале, в марте 2023г. В полиции первый раз провели 4 часа, второй раз 6 часов.
Управляющая заявила: "Ставьте свои видеокамеры". Это нормально вообще????
Когда изначально мы спросили на ресепшн должность и ФИО руководителя, чтоб написать заявление, менеджеры ответили, что яко бы не знают.
Осталось несколько дней до отъезда. Уже страшно оставаться.
Причем живём по долгосрочному договору с декабря 2022. Страшно выйти из квартиры и оставить без присмотра. Уборщицы делают вид, что по-русски не понимают. Удобно устроились! Если нет видеозаписи и круглосуточного в/наблюдения, то значит заведомо ложная информация на сайте отеля?
При такой внешней красоте, уюте, тишине никак не ожидали ничего плохого.
Отдыхала в конце августа 2022г.
Очень понравилось всё: большая благоустроенная территория отеля (24гектара); новые современные корпуса; несколько бассейнов; двухэтажный ресторан с большими залами, всегда есть места; прекрасное разнообразное меню (такого выбора блюд, адаптированных к русскому вкусу, я не встречала даже заграницей). Чистота везде! Прекрасное вежливое обслуживание, сотрудники ответят на любой вопрос.
В номерах: бесплатный вай фай, чайник, кружки, ложки, фен, мыло. Холодильник, телевизор. У меня в номере был шикарный угловой балкон.
Советы: берите обязательно обувь-коралки с толстой подошвой, маленький надувной круг, чтоб можно было на него лечь грудью и волны не страшны. А наше море всегда штормит несколько дней отпуска. Берите небольшую верёвочку и неск.прищепок на балкон.
Экскурсии: на курорты и канатки Роза Хутор, Красная поляна, Лаура можно ехать самостоятельно. Билет купила на их сайте. 1990р Роза хутор со всеми канатками и водопадами. Ласточка 290р (ж/д станция в 7 минутах ходьбы). Обратно не поехала на рейсовом автобусе 535, т.к. почти 2 часа. А поехала на микроавтобусе с кондиционером, музыкой и доставкой к отелю за 40мин 300р.
В Абхазии очень устали, вернулись в час ночи, хотя наш отель самый ближний к границе. Туристов из большого Сочи вообще, наверно, к 3 ночи развезли. Слишком много времени потеряли на границе (больше 4 часов); в придорожных "кафе" (типа с утра мы тоже голодные); по разным дегустациям и 2,5 часа поздно ночью в Афоне, пока ждали тех, кто пошел в пещеру. Так что тщательно расспрашивайте у реализаторов тура куда и в какой очередности едете. И берите самый короткий тур и маленький автобус, чтоб меньше ждать, пока все соберутся. Я брала большой тур, в итоге в Пицунле видели только "кафе" и полузабпошенный парк рядом с кафе и санаторием Литфонд. В Гаграх - колоннаду и фонтан, ущелье, Рицу и голубое озеро, Храм при Новоафонском монастыре, храм в Лыхны. Можно было взять обзорную по Сочи и окрестностям, увидели бы и горы, и дачу Сталина, и храмы. Рассчитывайте, что многое из тех пунктов, которые указаны "по желанию", будут обязательны. В общем, это бизнес!