Здравствуйте, хотела пожаловаться на сотрудников вашей сети в городе Иваново!!!
А именно на супервайзеров и выше стоящее руководство!!!
Их вообще учат общаться с людьми? Или все кто ниже рангом находиться для них просто мусор? Сбейте уже им короны с голов!!!
С водите что ли их на курсы по общению с персоналом.
Может и работаться продавцам легче станет и не будет такой текучки с кадрами.
Делать ваши супервайзеры ничего не хотят, всю работу свою перекинули на дерикторов магазинов, которые в свою очередь целый день выполняют эту работу, вместо того, чтобы помогать в магазине.
Надеюсь вы проделаете ряд мероприятий и мер для улучшения работы сотрудников!!!
Пришла я в это отделение в 16:30 где то 11 июля, и вижу такую картину, оператор сидит за своим местом и смеётся вместе с инкасаторами я так понимаю. Ждала я её минут 10,а по их разговорам понимаю что они там вообще 30 мин ждут уже. Хотела поменять сим карту на новую, но мне отказали по причине отсутствия номера Iccd, хотя его можно узнать и другим способом, например скачав приложение. Вообще девушка просто не захотела мне помочь, ей было важнее посмеяться с людьми в форме. Больше туда ни ногой.