Абсолютно наплевательское отношение к жителям ближайших домов, я пыталась найти подход и договориться не раз : вы выставили огромную колонку на улице, направили её на жилое здание напротив , и включили музыку, которая играет из НА ВСЮ плотинку в выходные и будние, дома с закрытыми окнами слышна музыка, у жителей дикая усталость от шума. Многочисленные просьбы к организаторам сделать музыку тише не приводят ровным счетом ни к чему. Прихожу, прошу - сделают чуть тише, новая ярмарка, вы забываете о людях вновь. Пожалуйста, будьте людьми, уберите колонку и оставьте центр в покое от посторонних звуков.
Апдейт. Вновь подходили с просьбой убавить музыку. Новая женщина организатор ярмарки встретилась нам на пути, на просьбу о том, чтобы сделали потише, ответила отрицательно, начала говорить что подходили многие, но ей «жаль»и она не в силах сделать ОДНО ДЕЙСТВИЕ - СДЕЛАТЬ ТИШЕ КОЛОНКУ. При том, приговаривая, что РАЗ У НАС ХВАТИЛО ДЕНЕГ ЖИТЬ ЭТОМ «ПРЕКРАСНОМ ДОМЕ» (её слова), «ТЕРПИТЕ»!! ЧТО?!
*Ответ организации красочно иллюстрирует и характеризует владельцев данного заведения, их отношение к людям , работе и к дизайну. Вместо того, чтобы признать ошибку и бережно пойти навстречу горожанам, вы выбираете формальные отписки и отравление жизни простым работягам. О праздниках и фонтанах - они не поют ALL DAY, работают в строго отведённые часы, хотя тоже можно поспорить об их уместности вблизи жилых зданий. О регламентах - у нас законодательство, к сожалению, не защищает от шума, остаётся положиться только на совесть людей. Ни разу жители дома не добились справедливости в отношении клубов, шум превышает по закону, но штраф 1000 рублей, а людям мучаться. Да и вам без разницы, как видно из вашего ответа. Печально, что такое место так позиционирует себя в обществе.
Постоянные проблемы с качеством и коммуникацией. ПРОБЛЕМЫ - это не исключения для этого бренда, а его ПРАВИЛО!
Бракованные вещи покупаю у них через раз (не специально, с таким количеством брака впервые сталкиваюсь у Рос брендов). Подробнее: однажды чёрный плащ за 50к, который испортил мой лонг от другого бренда, а также новые белые эирподс макс, испортил безвозвратно! Реакция бренда - безразличие. =) Получить извинения или компенсацию - удачи, если хотите, то придётся выпрашивать, сомневаюсь в удачном исходе дела, у меня не случилось чуда ). Спрашиваю в директе инсты, что с данными плащами, которые в наличие в Цуме и на других площадках, говорят ВСЁ БРАК. С САЙТОВ ПРИ ЭТОМ НИЧЕГО НЕ УДАЛЯЕТСЯ И ИНФО, О ТОМ, ЧТО ВЕЩИ ОЧЕНЬ КРАСЯТСЯ НИГДЕ НЕТ!
Куртку красную брала за 75 к, и опять бракованная, резинки внизу распущены, силуэт ломается, от фотографий на сайте и на моделях конечно же отличается, растроенная оформила возврат. Даю ещё шанс, заказала новую, оплатила, жду. Жду, жду, жду.. жду ещё дни. Посмотреть статус заказа негде, пишу бренду, и ВДРУГ оказывается что курток нет и ждать их еще пол месяца. Вопрос, почему не дать информацию покупателю СРАЗУ? Почему ВСЁ нужно "вытаскивать из вас клещами"?
В общем, девушки, если хотите что-либо приобретать у данного псевдо люкс бренда, подумайте сто раз, нужны ли вам эти проблемы. Реклама классная да, и я на это купилась, но всё остальное на дне.
В ближайшее время постараюсь оформить рилс на эту тему, потому что непонятно как ещё повлиять на бренд. В личной коммуникации всем наплевать.
Табличка буду через 10 минут и табличка перерыв полчаса🥲. По факту никого нет более полутора часов. Объявляйте о закрытии, или пожалуйста, ставьте табличку к какому времени откроется кофейня 🙏🏻 Это будет заботой о посетителях, чтобы вместо кофе в другом месте, люди не остались ни с чем в ожидании.