práv.da
Март 2025 •
2
Сохранить
Магазин несколкьо раз звонил, писал-рассказыали о супер скидках на все товары. Я ознакомилась с асортиментом заранее на сайте, мне приглянулись перчатки. Я заранее позвонила в магазин, убедилась в наличии перчаток, попрсила отложить их на время моего прихода, чтобы померить товар, убедиться в размере и купить, не теряя много времени. Сначала по телефону мне сказали, что перчаток в желаемом цвете нет в наличии. Я сказала, что на сайте указано, что перчатки в наличии, спросила: может быть онр доступны на доставку. Девушка сказала, что уточнит вопрос и перезвонит. В итоге, перчтаки оказались в наличии. Я пришла в магазин, быстро померила перчатки, сказала, что готова купить и оплатить любым безналичным способом. Я ждала около 10 минут, когда меня рассчитают. Я сказала, что если какие-то проблемы с терминалом, то я могу оплатить переводом. Продавец сказала, что переводом они не принимают, поэтому либо наличными, либо ожидайте. Я сказала, что у меня нет наличных совсем и ждать еще дольше я не готова, предложила перевести деньги лично девушке-продавцу, она согласилась. При оплате мне называют стоимость без скидки (на сайте стоимость указана со скидкой в 50 процентов…). Пришлось ждать еще минут 5, пока они уточнят информацию. Убило, что спустя почти полчаса в магазине, девушка вручает мне перчатки со словами: извините за ожидание, надеемся вам все понравилось, оставьте отзыв…. Что ж, вот мой честный отзыв. Я не любитель проводить много времени в магазинах (а в этом магазине еще и очень душно), поэтому выбираю вещи и убеждаюсь в их наличии заранее. Несмотря на то, что перчатки очень красивые, качественные, по хорошей цене, впечатления остались негативные. Еще раз убедилась, какую роль играет сервис…