Стрекоза
3
0
подписчиков
0
подписок
7,8к
просмотров
Проводили крупную съемку в этой фотостудии вместе с большой командой. Разочаровало все: от самих залов до отношения администратора.
1. Никакой информации о том, как пройти в фотостудию нам не предоставили (лабиринты там еще те, плюсом «домофоны» на этажах, которые без кода не открыть), когда мы звонили уточнить схему прохода стоя у входа в ТЦ, в котором находится студия – трубку просто не взяли.
2. Администратор откровенно пыталась развести нашу команду на деньги. С нас пытались взять доп.оплату за количество человек и гримерные места, якобы они не были оплачены при бронировании. К счастью, у нас оказались чеки об оплате двух этих допов.
После предоставления чеков, администратор стала убеждать нас, что мы внесли неверную сумму за гримерку и нужно доплатить еще. Тут с нашей стороны также пошли в ход скрины, на которых прописана стоимость гримерки (она, конечно, соответствовала оплаченной нами сумме).
Не знаю, это или какая-то схема заработка данного администратора, или простая халатность, но в любом случае прошу руководство обратить внимание.
3) В залах грязно и летают комки пыли, при этом администраторы рьяно следят, чтобы никто не сделал даже шагу без сменной обуви. Чтож, я не против снимать обувь, если в помещении действительно чисто. Могу лишь порекомендовать ежедневную влажную уборку. Ах да, мы с командой самостоятельно мыли циклораму. Она в ужасном состоянии.
4) В целом, администратор достаточно грубая и совершенно не заинтересована в комфорте гостей
5) Администратор наотрез отказалась выдать нам фискальный чек. Хотя! Пару лет назад мы уже снимали в этом филиале и нам без проблем отправляли фискальные чеки. Думаю, дело тут только в нежелании администратора работать.
Очень жаль, что из-за человеческого фактора страдает репутация данной фотостудии. Но промолчать я, к сожалению, не могу и хочу предостеречь коллег.
К другим филиалам претензий не имею, но, честно говоря, желания их посещать нет от слова совсем.
Впервые пишу отзыв, потому что действительно очень понравилось все, тренера профи, атмосфера вау, все очень чисто и аккуратно
Я много где была, это рил лучшая студия для меня, первое место, куда хочется возвращаться