Очень люблю этот санаторий, не первый раз побывала здесь, вежливый персонал, постоянная уборка, но есть и " НО" и не одно, всегда наверное бывает это НО, в этот раз питании люкс фрукты стали резать, раньше давали всегда целыми на стол порционно и это был большой+. Ещё я в этот раз увидела, что работники кумысной комнаты, а именно женщина с чёрными волосами в очках, татарочка (фамилию не подумала даже спросить, потому что находилась просто в шоке), воровала кумыс, на мой вопрос: "А что так можно, что ли...", она ответила, не сразу растерявшись, что они купили. А ведь кумыс зимой на вынос не продают, ТЕМ БОЛЕЕ, КОГДА ЕГО ПРЯЧУТ ПОД КУРТУ. Очень было не приятно это видеть, ведь я например, купила бы официально, заплатила бы за него деньги, потому что люблю кумыс и полюбила его именно в санатории Юматово. И здесь напрашивается вывод если они его воруют, значит люди которые приехали на лечение и заплатили за это деньги скорее всего получают разбавленное пойло. Катание на лошадях в тур выходного дня, конюх или как его назвать по другому не знаю, очень грубый, торопил меня и девушку инструктора, в общем десять метров туда и обратно, а ведь должны делать полный круг, я не ожидала такого, но нарываться на грубость от грубого человека, это себе дороже. После бассейна раньше не важно тур выходного дня или нет всегда можно было зайти в фито комнату попить чай, а сейчас нет, у вас коктейль, за которым надо стоять 30-40 мин. в очереди и при этом всегда ломается аппарат, персонал постоянно нервничает при этом, уж лучше бы их в таком случае научили делать его вручную.