Людмила Волченков
4
2
подписчика
0
подписок
65,4к
просмотров
Полюбили детский травяной чай всей семьей. Способствует легкому засыпанию. Кладезь натуральных витаминов, отличная профилактика сезонных простуд. В составе не только травы, но и ягоды!
Рекомендую всем завести такой же вечерний ритуал с чашкой вкусного и полезного чая)
Отель очень понравился. Пахнет чистотой. Завтраки выше всех похвал. Персонал любезный. Смело можете выбирать данный вариант 👌🏼
Посещала салон не раз, всё на высшем уровне как всегда. Осталась довольна работой мастера маникюра - Жанной. Быстро, качественно. То, что нужно! Однозначно буду повторять. В салоне вообще такая атмосфера, что хочется вернуться туда скорее снова)
Все прошло отлично как всегда! Люблю тут бывать, когда оказываюсь в Петербурге. Чувствую заботу о себе 🧡 Спасибо за это мастерам)
Была записана 15.02.24 в салон на Маркелова 3/4 на время 15:00. При записи по телефону сразу предупредила, что буду опаздывать, т.к. в городе пробки 10 балов и проблемы с парковкой. На обычный маникюр со снятием и покрытием в салоне заложили 2 часа времени, поэтому мое опаздание не сыграло роли.
В итоге придя в салон меня встретили мягко сказать недружелюбно. Менеджер с порога начала говорить, что мне нужно поторопиться. Вышла мастер дожевывая свою еду. Я быстро села в кресло. На услугу оставалось чуть более 1,5 часов. По моему опыту разные мастера, с которыми мне доводилось встречаться никогда не тратили на меня более этого времени.
В услуге мне было отказано! Мастер не взялась приступать. Тратила время на пустые отговорки. Это возмутительно! Салон только открылся, надо бы привлекать новых клиентов, а тут такая некомпетентность. Нельзя так начинать знакомство с новыми клиентами. Вы лишились потенциального постоянного клиента и выручки! Теперь никому не посоветую этот салон. На другие услуги тоже не буду ходить к вашим мастерам. Где вы вообще таких набираете? У мастера по маникюру, которая работала одна в этот день был якобы пятилетний опыт. Что можно делать 2 часа с руками, если обладаешь опытом?
Очень странная и неприятная ситуация. Разберитесь с персоналом. Руководство должно быть в курсе из-за кого теряет выручку.
Не должен клиент уговаривать мастера-фломастера делать ему маникюр. Именно уговаривать!
Со стажерами по телефону невозможно общаться. Предлагают какую-то ерунду. Не понимают потребностей клиента. Такое ощущение, что разговариваем на разных языках.
По депиляции в последнее посещение остались вопросы, вроде бы опытный мастер, но отработала не профессионально.