immagixe
4
0
подписчиков
0
подписок
46,4к
просмотров
Отелю не хочется ставить оценку ниже 5, так как в целом положительного было больше, чем отрицательного.
Плюсы: отличный и вкусный шведский стол. Брали полупансион и не прогадали. Все члены семьи остались довольны питанием. Есть парковка, отель близко к морю, уборка в номере каждый день.
Теперь к минусам: мы были в конце апреля 2025. Анимации для детей мы не увидели. В детской комнате стойкий неприятный запах, находиться там невозможно, кажется давно пора менять ковровое покрытие. Подогреваемый бассейн по факту оказался холодным. Чтобы покупаться в подогреваемом нужно идти на территорию соседнего отеля этой же сети, но даже там бассейн далеко не горячий. Баня платная! Хаммам работает до 17:00. Ну и культура персонала на низком уровне. В 16:55 в хаммам открывается дверь сотрудником со словами "Ку-ку, мы закрываемся, выходите!". Для гостей, которые приезжают в ваш отель можно подобрать более приемлемые слова. Таких сотрудников стоило бы заменять на тех, кто понимает что такое гостеприимство и не будет портить общее впечатление об отеле.
Но в целом мы остались довольны, поэтому авансом 5 звёзд, но по факту сейчас это не выше 4 баллов из 5.
Зашел в 18:56 (магазин работает до 19:00), хотел купить пластилин ребенку в больницу. Девушка сказала, что они уже закрыты. Вариант с тем, чтобы я перевел на ей на карту или оставил наличку (чтобы завтра она внесла в кассу) ей не подошел, сказала, что начальство будет ругаться за такое. Можно было бы пойти навстречу, но видимо оказать ТАКУЮ большую услугу было сложно. Тем более было ещё 4 минуты до закрытия магазина и сам магазин был физически открыт. Больше к вам не приду из принципа.
Из плюсов: не отравились, на этом положительные моменты заканчиваются.
Начитавшись положительных отзывов, решили посетить данный ресторан и попробовать нахваленный фирменный бургер (и не только его). Ожидания абсолютно не оправдались. Бургер отвратительный: залит большим количеством майонеза, внутри будто бы жеванные кем-то уставшие листья салата, впитавшиеся в булочку, бекон, который невозможно прожевать. Другие блюда показались более-менее съедобными, но гастрономического восторга не вызвали. Причем замечание про майонез я уже видел в одном из отзывов, но видимо владельцу ресторана плевать на критику, ведь основной поток - это туристы, которые сегодня одни, а завтра будут новые.
Помимо всего прочего ужасно бесила громкая живая и обычная музыка, невозможно нормально разговаривать. Даже официант, чтобы принять заказ наклонялся, так как из-за музыки ничего не слышно.
Отзывы и рейтинг ресторана явно завышены, тем более цены далеко не низкие (есть с чем сравнить в городе). Второй раз не придем, а могли бы стать постоянными клиентами, т.к. местные.
Просто помойка, которая в данный момент выжимает максимум из тех клиентов, которых перевели из Открытия после блокировки иностранных ценных бумаг. Ввод заградительной комиссии на вывод валюты в 130$ и невозможность вывести ни на какой счет, кроме как в банке Открытия. А даже если предоставить реквизиты из банка Открытия для перевода, то нужно ждать 5-7 дней, чтобы они прикрепили эти реквизиты. В 21 веке живем, а они руками видимо заносят эти реквизиты. Зачем спрашивается спешить, если можно делать подольше все это дело и после 16 числа с каждого удержать по 130$ минимальной комиссии.
В принципе вам терять нечего - ни бренда, ни клиентов у вас никогда не было. Просто решили заработать на бедолагах, застрявших у вас. Молодцы!