Алекс Жук
А
4
0
подписчиков
0
подписок
90,8к
просмотров
Безобразное отношение к клиентам, предварительно записался на сервисное обслуживание, приехал в назначенное время. десять минут ждал когда придет менеджер для оформления. После предложили подождать в машине у шлагбаума когда придет менеджер и загонит машину в сервис. Прождав 45 минут у шлагбаума, мое терпение закончилось, т.к. время для меня дорого и такого наплевательского отношения я уже давно не встречал.Я уехал т.к. не планировал ожидать почти час пока машину примут в сервис, хотя сама работа максимально заняла бы минут 20-30. и даже после отъезда никто не позвонил не извинился за такое отношение к клиенту. Видимо это такая норма. поэтому никому не советую сюда обращаться. т.к. скорее всего такое же отношение будет и к вашему авто. Видимо ребята остались где то в прошлом где нет конкуренции.
Приехал отправить посылку после работы, через кучу пробок, а мне предлогают приехать через час, т. К. Заняты приемкой товара озона. Вообще то живой клиент важнее, товар можно и принять в отсутствии клиента. Пункт по адресу ЗурУрам 1к
Долго обслуживают и не очень грамотный персонал, не смогли распечатать документы на отправление за границу. В других отделениях это делают легко.
Всегда останавливаемся здесь перекусить и детям нравится. Хороший выбор блюд все цивильно и чисто. Скоро снова заедем по пути домой в Татарстан.
Хороший сервис, о. Обслуживают свои машины более 7 лет. Никогда ничего лишнего не навязывают все конкретно и по делу. И качество на уровне.