Igor Mercator
8
0
подписчиков
0
подписок
149,1к
просмотров
Выиграли на квизе бутылку рома, нам ее запретили распить на месте. Испортили нам радость победы. Информирую владельца, что мы бы сделали заказ закусок, и в последствии верулись бы к вам не раз, а так пришлось уйти.
Объяснили ситуацию администратору Шахризат, та даже слушать нас не стала.
Из-за вашей жадности и недальновидности вы потеряли лояльных клиентов (мы команда, которая ранее оставила у вас порядка миллиона тенге в сумме).
По счастью, в городе еще много мест, где мы сможем потратить наши деньги.
Выиграли на квизе бутылку Мартини, нам ее запретили распить на месте. Информирую владельца, что мы бы сделали заказ закусок еще тысяч на 50, а так пришлось уйти.
Из-за вашей жадности и недальновидности вы потеряли лояльных клиентов (мы команда из 9 человек).
ЖК Легенда. Постоянное проседание скорости вплоть до нуля. Интернет навязан, альтернативных провайдеров не впускают. Коррупция во всей красе.
Z- символика. Огромный баннер. Тратить деньги в таком месте желания нет. Больше не приеду.
Много лет останавливаемся с семьёй в этом отелей.
Чистые номера, удобные кровати. Полотенца, средства гигиены - в достаточном количестве.
Освещения и розеток в достаточном количестве.
Окна на улицу вполне себе звуконепроницаемые.
Тихий кондиционер.
Единственный недостаток - номера небольшие. И если ставить доп.кровать для ребёнка, то совсем мало пространства остаётся.
Но с другой стороны мы и не сидеть в номере приезжаем.
Есть круглосуточный бар со вкусной кухней. Кухня до 11 вечера.
Сняли два номера на ночь - двухместный и одноместный.
Номера просторные, чистые, с удобными кроватями.
В номере имеется холодильник и кондиционер.
Освещения в номере достаточно, розеток тоже.
Не смотря на то, что отель стоит практически на трассе, звукоизоляция окон хорошая.
В отдельном здании рядом столовая с простой, но вкусной едой.
Останавливались на две ночи в номере Делюкс.
При заселении нам достался номер с окнами во внутренний крытый дворик, где паркуются машины. По неведомой причине, в общем коридоре пахло краской, подозреваю, что тянуло с крытой парковки. В номере тоже присутствовал запах краски. Кондей не помогал, окно не открыть, бо оттуда запах тоже шел.
Не смотря на большую загруженность отеля, девушка с ресепшена нашла нам другой Делюкс с окнами на улицу, за что ей огромное спасибо!
Номера новые, все свежее.
Имеется холодильник, гораздо большего размера, чем в обычных гостиницах.
Отличное освещение в виде люстры и четырех светильников.
Розеток много.
Вместительный шкаф, телевизор, фен, кондиционер.
Окна с хорошей шумоизоляцией.
Просторная душевая с дозаторами шампуня и геля для душа.
Звукоизоляция номеров очень хорошая.
На каждом этаже стоит кулер с водой и микроволновка.
Завтрак классический: сардельки, яичница, макароны, гречка, сухой завтрак-хлопья.
На первом этаже с окнами на улицу лучше не заселяться. Окна расположены низко и напротив них паркуются машины. Третий этаж с окнами на улицу идеальный вариант.
Вкусно, но боже, как же долго. Полтора часа назад сделали заказ, принесли пока только первое.
При выселении забыли рюкзак.
Заметили это только через полдня.
К этому моменту рюкзак уже был найден и перемещен в комнату бухгалтера, как выяснилось впоследствии. При этом за полдня нам никто не сообщил о находке.
Когда мы позвонили в отель, девушка на ресепшене сказала, что рюкзак мы не оставляли, номер уже убран и ей ничего не передавали.
Тогда мы попросили проверить по камерам, выходили ли мы с рюкзаком из отеля. На что она сказала, что камеры в отдельной комнате и ей нет доступа к ним. Потом версия сменилась на то, что камеры может просматривать только начальство. И наконец: камера не пишет там, где мы могли выходить с вещами.
После этого мы попросили связаться с руководством - нам отказали. Попросили телефон руководства - отказали. Попросили представиться - бросила трубку.
Столкнувшись с полным нежеланием возвращать принадлежащую нам вещь, мы сообщили ей, что напишем заявлени в полицию, чтобы вместе с сотрудниками просмотреть запись с камеры, раз добровольно это делать не хотят.
Тут же рюкзак был "найден".
Для руководства: записи телефонных переговоров у нас сохранились, наш телефон у вас есть.