Светлана Загайнова
3
0
подписчиков
0
подписок
835
просмотров
Забирали заказ оформленный через интернет. Нужны были пустышки нужного размера и фирмы. Заказ забрал муж не глядя. Оказалось, что пустышки не того размера (несоответствие карточке товара) и все три пустышки были с заломом (несоответствие качества). Когда на следующий день обратились за обменом, нам ответили, что размер один у всех пустышек этого производителя (заведомо ложная информация), больше в наличии нет, менять не на что. Когда вопрос встал о возврате денежных средств, ответили, что аптечные товары возврату не подлежат. Чем нарушили наше право покупателя на возврат товара несоответствующего качества. Будьте внимательны. Как показывает наш опыт, фармацевты данной аптеки надеются на невнимательность и на юридическую неподкованность покупателей.
Приятный ответственный персонал. Всё на уровне: тепло и чисто, много игрушек.