Галина
6
0
подписчиков
0
подписок
1,1м
просмотров
Пятерочка средних размеров, без пекарни. Продавцы приятные в общении. Товары всегда свежие.
Выбор большой. Есть все-все для хозяйственных нужд, расширенный космический отдел.
Цены низкие. Большой выбор котлов и водонагревателей, насосов, радиаторов. Покупала котел+ комплектующие для отопления. Консультант все грамотно рассказал.
Ни в коем случае не пользуйтесь услугами данной компании!!!! Навязывание дополнительных услуг, завышенный ценник, введение в заблуждение службой поддержки!!!
В Ростелекоме были три месяца! За это время нас успели перевести на 3 разных тарифа, попробовать навязать умную колонку за крупную сумму ежемесячного платежа.
В службу поддержки за эти три месяца звонили каждый день, при этом там утверждали, что мол у Вас нет допуслуг, интернет+ТВ - около 890 рублей в месяц. А на следующий день приходила SMS: у Вас долг 3 000 рублей - за умную колонку, Sim-ку и т.д.! Потом обращение в службу поддержки - обещали перерасчет.
После такого отрицательного опыта решили отказаться от услуг данной компании полностью! Сдали оборудование! Но через полтора месяца прилетел "нежданчик"! Мол у вас долг в 3 000 рублей, из которых 2200 за использование Sim-ки в месяц, которой мы не пользовались!!!! Мы же отказались от всех услуг! Проверили в личном кабинете! Ничего нет! Как такое возможно, если в службе поддержки сказали, что все услуги полностью отключили!!!
В общем, не вздумайте даже обращаться в данную компанию, если не готовы платить по 3 000 за воздух!
Дополняю свой опыт общения с Ростелекомом по состоянию на 17 сентября.
4 (!!!!Да) месяца нам поставляют счет на оплату гарантии на оборудование, которое 4 месяца мы уже как возвратили!!!! То есть 4 месяца мы должны платить за несуществующее оборудование! Ежемесячно звоню, оператор уверяет, что услугу отключил. Но на следующий месяц (!О чудо!) счет приходит снова!!! Придется обращаться в суд!!!
Ремонтирую технику только в этом салоне. Ребята честные, никакого обмана. Быстро, качественно.
Позвонила уточнить, нужно ли личное присутствие пенсионера, для того, чтобы внучка оформилась по уходу. Накричали, ни слова не пояснили.
Услышала: "Вы что телевизор не смотрите? Карантин! Никакого приема нет! Карантин! Вот как закончится приходите, и я дам список бумаг!"
Вы серьезно так со всеми общаетесь - на повышенных тонах, крича в телефон так, будто я Вас чем-то оскорбила?
Неужели нельзя без криков пояснить: "Мы сейчас работаем в режиме карантина, запишись на прием..."
Такое ощущение, что про культуру общение в данной гоударственной организации не слышали!
